Info-Tech Systems Ltd. ha reforzado su posición como proveedor integral de soluciones digitales para pequeñas y medianas empresas con el lanzamiento de un nuevo programa de software de Gestión de Relaciones con Clientes (CRM, por sus siglas en inglés) basado en la nube. Se espera que el lanzamiento oficial de la solución Info-Tech CRM tenga lugar el 2 de febrero de 2026. Este sistema está diseñado para complementar las plataformas existentes de RRHH y contabilidad de Info-Tech, y permitir a las pymes mejorar la gestión de clientes, los embudos de ventas, la contabilidad y la administración de personal dentro de un ecosistema unificado en la nube. Al ampliar su gama de productos, Info-Tech refuerza la integración de plataformas y el valor para sus clientes.
La inversión continua del Grupo en investigación, desarrollo e innovación de productos subraya su compromiso de potenciar a las pymes con soluciones digitales que mejoran la productividad y consolidan su posición como proveedor de confianza de soluciones digitales innovadoras. Atendiendo a una creciente necesidad de soluciones digitales integradas, las propuestas de Info-Tech están diseñadas para ayudar a las pymes a adoptar la digitalización, traduciendo esto en operaciones más eficientes y una mayor competitividad.
Concebido para facilitar su adopción e integración, Info-Tech CRM conecta los datos de clientes con las funciones de RRHH y contabilidad en una sola plataforma, garantizando la coherencia de los datos y la transparencia operativa. Características y ventajas clave de Info-Tech CRM. El CRM de Info-Tech cuenta con una interfaz de usuario limpia y orientada a tareas, además de requisitos mínimos de configuración, lo que permite a las empresas ponerlo en marcha rápidamente sin necesidad de configuraciones complejas ni consultores externos.
El programa ofrece un conjunto de funcionalidades adaptadas a las necesidades de las pymes, entre ellas: Flujo de ventas de extremo a extremo. Permite un flujo de trabajo unificado desde la gestión de clientes potenciales hasta la facturación y el cobro de pagos, integrándose de forma nativa con Info-Tech Accounting y las principales plataformas contables de terceros, lo que reduce la duplicidad de datos y la carga administrativa para las pymes. Publicidad digital y comunicaciones integradas.
Se integra con Google y Facebook Ads, así como con diversos canales de comunicación, para captar automáticamente clientes potenciales y agilizar el seguimiento de la comunicación y la actividad comercial. Pagos integrados y cobro de efectivo acelerado. La integración nativa de pasarelas de pago permite a las pymes emitir facturas con enlaces de pago incrustados, facilitando cobros más rápidos y una mejor gestión del flujo de caja.
Integración única con RRHH. Un aspecto diferenciador es su integración nativa exclusiva con Info-Tech HRMS, que sincroniza la disponibilidad del personal para evitar que se asignen clientes potenciales y reuniones a comerciales no disponibles, mejorando la visión del embudo de ventas y la planificación de recursos humanos. Móvil y con inteligencia artificial. Incluye una aplicación móvil para ventas en terreno, con reconocimiento facial y registro GPS de asistencia, además de funciones de IA para redactar correos electrónicos, obtener información sobre clientes potenciales y recomendar acciones, permitiendo ventas más eficientes y basadas en datos.
