Kyndryl ha lanzado el Kyndryl Agentic AI Framework, un nuevo enfoque para desplegar IA agente destinada a potenciar los equipos humanos. Este marco de nivel empresarial orquesta y gestiona un portafolio de agentes de IA especializados, autodirigidos y autoaprendientes, capaces de responder dinámicamente a condiciones cambiantes y mantener a los humanos en el circuito para la supervisión. El Kyndryl Agentic AI Framework permite a las empresas adoptar, implementar y escalar soluciones impulsadas por IA agente, ya sea en instalaciones propias, en la nube o en entornos híbridos de TI, con el objetivo de transformar y mejorar sus operaciones comerciales. Al desplegar este marco, Kyndryl aprovecha su experiencia adquirida en miles de implementaciones de infraestructura y en la generación de más de 12 millones de insights impulsados por IA cada mes a través de Kyndryl Bridge.
El marco combina algoritmos avanzados, autoaprendizaje, optimización y agentes de IA seguros por diseño, que traducen datos complejos en insights claros y comprensibles. Kyndryl se encuentra en una posición única para ofrecer una perspectiva holística centrada en la infraestructura, lo que permite a los clientes implementar IA con confianza en sistemas críticos para la misión, con escalabilidad y seguridad conforme a los estándares de la industria. Clientes de diversos sectores ya colaboran con Kyndryl para explorar y comprender cómo pueden aprovechar las sofisticadas capacidades del Agentic Framework, incluyendo: un gobierno nacional que evalúa el Kyndryl AgentIC AI Framework para un despliegue a gran escala en su complejo ecosistema de TI.
El objetivo del gobierno es mejorar la experiencia ciudadana, optimizar los servicios públicos, garantizar el cumplimiento normativo y reducir riesgos regulatorios aprovechando el marco y la experiencia de Kyndryl en IA transparente y responsable. Esto permitirá a los responsables gubernamentales alinear las políticas con las mejores prácticas y operar eficientemente en beneficio de sus ciudadanos. La capacidad brindará a los empleados gubernamentales acceso en tiempo real a insights actualizados sobre métricas como congestión vehicular, disponibilidad de camas hospitalarias y asistencia escolar.
Como parte de un programa de modernización en curso, una importante institución financiera trabaja junto a Kyndryl Consult para evaluar cómo aplicar el Agentic AI Framework de Kyndryl e introducir agentes de IA que automaticen el cumplimiento normativo, optimicen la TI y aceleren la prestación de servicios. Al aprovechar esta solución, la institución busca aumentar su agilidad, fortalecer la resiliencia cibernética, cumplir con los estándares regulatorios y fomentar la innovación y eficiencia operativa a largo plazo. Este nuevo marco llega en un momento crucial para los líderes empresariales que luchan por percibir beneficios tangibles de los casos de uso de la IA.
De hecho, según el recientemente publicado 2025 People Readiness Report de Kyndryl, solo 4 de cada 10 líderes afirman utilizar insights impulsados por IA para mejorar la toma de decisiones o impulsar el crecimiento empresarial. Además, solo una quinta parte de los líderes empresariales indican que el principal caso de uso de la IA en su organización es el desarrollo de nuevos productos y servicios para los clientes. El marco de IA agente de Kyndryl puede ayudar a las organizaciones a implementar IA con confianza, priorizando la confianza y la seguridad.
El marco ha sido construido con protocolos de cifrado estándar de la industria, principios de privacidad por diseño y seguridad de confianza cero, fomentando así la confianza en los procesos impulsados por IA y la garantía de que las acciones de los agentes son rastreables, interpretables y mejoradas continuamente bajo supervisión humana. También puede adaptarse a las necesidades de las empresas y ajustarse a cada sector a través del autoaprendizaje, permitiendo a las organizaciones aplicar el marco a una amplia gama de casos de uso y proyectos con rapidez y confianza. Los expertos de Kyndryl Consult trabajarán junto a los clientes para evaluar, diseñar, desarrollar y planificar implementaciones del marco ajustadas a los requisitos específicos de cada negocio.
