Una coalición de fiscales generales de varios estados de Estados Unidos ha iniciado una investigación exhaustiva sobre OpenAI, según confirmó el viernes una fuente cercana al caso.

La empresa creadora de ChatGPT recibió ese mismo día un requerimiento judicial en el que se le solicita documentación relativa a un amplio espectro de sus actividades y su impacto en los usuarios. Entre los puntos bajo examen figuran la publicidad, la captación y retención de clientes, así como el tratamiento de datos personales y de salud, según detalló la citada fuente.

El requerimiento, remitido por la fiscalía general de Nueva York, también exige información sobre las actividades dirigidas a menores y personas mayores, los modelos de aprendizaje profundo y las políticas internas de la compañía.

Esta investigación supone un nuevo revés legal para OpenAI en pleno proceso de salida a bolsa. La sociedad ya se enfrenta a una demanda en Florida por, presuntamente, ofrecer una imagen engañosa sobre la seguridad de su plataforma ChatGPT.

La fuente, que prefirió mantener el anonimato al tratarse de una investigación que aún no se ha hecho pública, ofreció estos detalles sobre el procedimiento en curso.

Un portavoz de OpenAI declaró al respecto: «La inteligencia artificial es una tecnología nueva y potente, y trabajamos cada día para que sus beneficios lleguen a las personas de forma segura y responsable. Nos tomamos muy en serio las preocupaciones planteadas por los fiscales generales y tenemos la intención de colaborar de manera constructiva con sus oficinas».

El diario The Wall Street Journal fue el primero en informar sobre esta investigación el pasado viernes.

La demanda de Florida, la primera interpuesta por un estado de la Unión, sostiene que la plataforma ha perjudicado a menores al facilitar información a autores de tiroteos escolares, ofrecer pautas sobre autolesiones y generar adicción entre los usuarios más jóvenes.

Asimismo, una madre canadiense demandó el jueves ante un tribunal estadounidense a OpenAI y a su consejero delegado, Sam Altman, alegando que ChatGPT incitó a su hija al suicidio.

El pasado lunes, OpenAI anunció que había solicitado de forma confidencial su salida a bolsa en Estados Unidos. Según fuentes del mercado, la operación podría producirse ya en septiembre y alcanzaría una valoración de hasta 1 billón USD.