Coupang, Inc. posee y explota un negocio minorista que sirve principalmente al mercado minorista coreano. A través de sus aplicaciones móviles y sitios web de Internet, ofrece productos y servicios que abarcan una amplia gama de categorías, incluyendo artículos para el hogar y decoración, ropa y productos de belleza, alimentos frescos y comestibles, artículos deportivos, electrónica, consumibles de uso diario, viajes, pedidos y entrega de restaurantes, streaming de contenidos y publicidad. Su segmento de Comercio de Productos incluye principalmente las ofertas coreanas principales de venta al por menor (inventario propio) y de mercado y Rocket Fresh, su oferta de comestibles frescos, así como los productos publicitarios asociados a estas ofertas. Su segmento de Ofertas en Desarrollo incluye principalmente ofertas y servicios más incipientes, como Coupang Eats, su servicio de pedidos y entrega de restaurantes en Corea, Coupang Play, su servicio de streaming de contenidos en línea en Corea, fintech, sus operaciones minoristas en Taiwán, así como productos publicitarios asociados a estas ofertas.