RingCentral, Inc. anunció el nombramiento de Mahmoud ElAssir como miembro de su Consejo de Administración, con efecto a partir del 7 de enero de 2026. ElAssir es un líder altamente reconocido en tecnología y transformación de inteligencia artificial, con más de dos décadas de experiencia en la construcción y operación de plataformas esenciales a escala global en los sectores de telecomunicaciones, servicios financieros y salud. Aporta una profunda experiencia en plataformas nativas de IA, infraestructura en la nube, sistemas de datos en tiempo real, seguridad e ingeniería de productos a gran escala, capacidades fundamentales para la próxima etapa de crecimiento de RingCentral.

Como Vicepresidente Senior y Director de Tecnología en UnitedHealth Group, ElAssir lidera la Infraestructura Tecnológica del Grupo, Plataformas y Servicios, incluyendo los Sistemas Corporativos. Supervisa a más de 8,000 tecnologistas responsables de operar y modernizar uno de los entornos tecnológicos empresariales más complejos del mundo. Su organización está ejecutando una migración a gran escala hacia la nube pública, integrando la IA en toda la pila para aumentar la resiliencia, velocidad y autonomía. ElAssir también dirige la modernización de la plataforma de interacción con clientes de UnitedHealth Group, que respalda a 80,000 agentes, más de 300 millones de llamadas anuales y 250 líneas de negocio.

Este trabajo está impulsando inteligencia en tiempo real, automatización y fiabilidad en las interacciones entre clientes y agentes a gran escala. Anteriormente, ElAssir ocupó cargos de liderazgo en Google y Verizon, donde dirigió importantes iniciativas de transformación en IA/nube, redes y plataformas que potenciaron servicios empresariales y de consumo a nivel global. ElAssir posee una licenciatura en ingeniería de computación y comunicaciones por la Universidad Americana de Beirut.

Actualmente forma parte de los consejos asesores de Tricentis y Quantum Metric, y es miembro del Consejo de The Peck School.