TeamViewer SE se ha asociado con Microsoft Corporation para incorporar capacidades de IA local a Assist AR, la solución de asistencia remota para trabajadores de primera línea y entornos industriales dentro de la suite TeamViewer Frontline. El resultado es un vídeo más nítido para los expertos remotos que guían a los técnicos de campo, incluso cuando estos cuentan con una conexión móvil débil o inestable. TeamViewer Assist AR aprovecha ahora la nueva API de IA de Windows para Video Super Resolution (VSR), anunciada como Public Preview en Microsoft Ignite 2025.

Assist AR utiliza estas nuevas funciones para ofrecer una mejor calidad de vídeo en condiciones de red deficientes, reducir los artefactos y errores de imagen y optimizar el uso del ancho de banda. La tecnología VSR emplea modelos que se ejecutan localmente en el dispositivo receptor para reconstruir y mejorar el vídeo entrante en tiempo real en una gama más amplia de PC con Windows equipados con procesadores potentes. La versión de Assist AR mejorada con VSR ya está disponible en fase beta cerrada, y su lanzamiento general está previsto para las próximas semanas con VSR en los PC Copilot+.

TeamViewer SE también tiene la intención de trasladar esta capacidad a otros productos de su cartera. Assist AR con VSR se presentará en Microsoft Build 2026 (2 y 3 de junio, San Francisco y online), con demostraciones en vivo en los stands de Microsoft e Intel, así como una sesión dedicada a explorar cómo la IA local en Windows 11 está transformando la productividad en la primera línea.