Bank of America dice que los ingresos por comisiones de sobregiro cayeron un 90% desde el año pasado

Bank of America dijo el miércoles que los ingresos por comisiones por sobregiro en junio y julio se redujeron en un 90% con respecto al año pasado, como resultado de la reducción de las comisiones que se cobran a los clientes cuyos saldos de cuenta pasan a ser negativos.

El segundo banco más grande de Estados Unidos fue uno de los varios que redujeron o eliminaron las comisiones por sobregiro durante el año pasado después de que la Oficina de Protección Financiera del Consumidor de Estados Unidos (CFPB, por sus siglas en inglés) pusiera el foco en estos cargos, diciendo que los bancos ganaron más de 19.000 millones de dólares con ellos en 2019.

Desde diciembre, Capital One Financial Corp ha dicho que dejará de cobrar comisiones por sobregiro por completo, mientras que el mayor banco de Estados Unidos, JPMorgan Chase & Co, dijo que daría a los clientes más tiempo para que sus cuentas vuelvan a estar por encima de 0 dólares antes de cobrarles comisiones.

Bank of America tomó un camino diferente, reduciendo las comisiones por sobregiro a 10 dólares desde los 35 dólares a partir de mayo. También eliminó la tarifa de 35 dólares por fondos insuficientes (NSF) que los clientes pagan si un cheque o un pago automático hace que los saldos de sus cuentas sean negativos, y eliminó la tarifa de 12 dólares que se cobra cuando los clientes utilizan los servicios de protección contra sobregiros.

Desde que se aplicaron los cambios, el banco dice que las comisiones por sobregiro contribuyeron sólo con el 0,4% de sus ingresos totales del segundo trimestre, en comparación con el 1% de todos los ingresos del banco en 2021, antes de que se aplicaran las nuevas políticas.

El prestamista con sede en Charlotte, Carolina del Norte, no cifró su pérdida de ingresos. Informó de unos ingresos totales de 22.700 millones de dólares en el segundo trimestre de este año y de 89.100 millones de dólares para todo el año 2021.

Holly O'Neill, presidenta de banca minorista de Bank of America, dijo que los reguladores han respondido positivamente a las nuevas políticas. "Han apoyado mucho el camino que estamos tomando", dijo O'Neill.

Aunque el banco seguirá vigilando el comportamiento de los consumidores, no se siente presionado por los reguladores para hacer más cambios, añadió.

Bank of America no ha eliminado por completo las comisiones por sobregiro porque éstas sirven de incentivo para que los clientes no gasten en exceso, dijo O'Neill.

"Hay muy buenas razones para no eliminar la comisión por completo", dijo O'Neill. "Realmente quieres (animar) a los clientes a gastar el dinero que tienen actualmente en su cuenta (en lugar de) el dinero que no tienen".