Qué pasa en Crypto.com (CRO)

La plataforma estadounidense se enfrenta actualmente a retiradas masivas después de que muchas personas, a menudo influencers con decenas de miles de seguidores en las redes sociales, dijeran que los usuarios debían abandonar la plataforma.

Retiradas masivas de Crypto.com
Fuente : Quant

Y hay una buena razón para las retiradas. El catalizador fue una transferencia "accidental" de 320.000 ETH -o 410 millones de dólares- a Gate.io, otra plataforma de intercambio de criptodivisas, el 21 de octubre, antes de ser devuelta. La dirección de Crypto.com afirma que lo enviaron accidentalmente a una dirección corporativa de la lista blanca (una lista de terceros de confianza) en lugar de una cartera fría, es decir, una cartera de criptomonedas alojada fuera de línea. Recuerde que esto se hace con el telón de fondo de la quiebra de FTX.

Según el director general de Crypto.com, Kris Marszalek, "se suponía que era una transferencia a una nueva dirección de almacenamiento en frío, pero se envió a una dirección de intercambio externa en la lista blanca. Trabajamos con el equipo de Gate.io y los fondos se devolvieron a nuestra bodega. Se implementaron nuevos procesos y funcionalidades para evitar que esto vuelva a ocurrir".

El mismo día en que se revelaron las grandes transferencias de Crypto.com en Etherscan, el CEO de Binance, Changpeng Zhao, tuiteó que "si un intercambio tiene que mover grandes cantidades de cripto antes o después de demostrar las direcciones de sus carteras, es una clara señal de problemas". Aléjate".

Mal timing 

El problema es que estas revelaciones llegan en un momento muy frágil para el ecosistema de las criptomonedas, especialmente con la quiebra de FTX y las oscuras revelaciones sobre su antiguo director general, Sam Bankman-Fried. Y que además, no es la primera vez que Crypto.com, que, les recuerdo, es una de las principales plataformas de intercambio de criptomonedas que tiene miles de millones de dólares de activos bajo gestión, envía "accidentalmente" millones de dólares a la dirección equivocada. La bolsa había enviado por error 10,5 millones de dólares a un usuario en mayo de 2021 y la plataforma tardó siete meses en darse cuenta. 

La desaparición de FTX ha despertado la preocupación por la seguridad de las inversiones de los usuarios en el almacenamiento en frío de las plataformas. En este contexto, una gran parte de ellos ha publicado su "prueba de reserva" (Proof-of-Reserves). En pocas palabras, la "prueba de reservas" es la declaración de los activos que posee la plataforma y tiene por objeto proporcionar la rendición de cuentas, así como la prueba de que una entidad posee los activos que dice tener en nombre de sus clientes. En el caso de Crypto.com, estos son los detalles exactos de los principales activos que posee la plataforma en nombre de sus clientes.

Reservas de Crypto.com
Nansen

Sí, no estás soñando. Al parecer, los usuarios tienen más criptomonedas SHIB (21,71%), que se consideran aún más especulativas que otras criptomonedas y no tienen valor intrínseco, que ETH (16,41%). Sin embargo, esta divulgación no es una verificación auténtica de las reservas. El director general mencionó que publicaría un informe completo de sus reservas, que habrán sido auditadas previamente por una empresa auditora independiente. Afirma que "es de esperar que en las próximas semanas presentemos una prueba de reservas completa y verificada, que confirme la reserva total 1:1 de todos los activos de los clientes. Pueden esperar que Crypto.com siga operando con total transparencia y siga siendo una plataforma segura".

En cuanto a su participación en FTX, el director general de Crypto.com se muestra tranquilo: "Nuestra exposición a FTX es mínima (menos de 10 millones de dólares) y sólo la hemos utilizado como lugar de negociación para cubrir las operaciones de los clientes. Nunca hemos desplegado capital por rendimiento con FTX ni con ningún tercero", dice Kris Marszalek. Afirmaciones que podrán verificarse "en las próximas semanas", una vez concluida la auditoría. Por último, no olvidemos que, al igual que FTX, Crypto.com ha gastado sumas astronómicas en publicidad durante el año 2021. Entre ellos, un acuerdo de 700 millones de dólares por 20 años para los derechos de denominación del estadio de los Lakers de Los Ángeles, un anuncio muy criticado en el que aparecía Matt Damon y un anuncio durante la reciente Super Bowl. Iniciativas que inevitablemente pesaron en el balance de la empresa. 

El lunes 14 de noviembre, Marszalek realizó una entrevista "Ask Me Anything" en Youtube en la que aseguró que las retiradas estaban funcionando. "Vamos a demostrar que la gente se equivoca", dijo. "Como empresa, tenemos reservas 1:1 y un balance muy sólido", y que "no prestamos a terceros, no asumimos riesgo de contrapartida".

En última instancia, aunque el error de transferencia de 410 millones de dólares no tuvo un impacto grave en los usuarios, se produce en el fatídico contexto de la quiebra de la segunda mayor plataforma de criptomonedas, FTX. Además, como hemos visto, no es la primera vez que Crypto.com realiza "accidentalmente" transferencias multimillonarias, lo que inevitablemente deteriora la confianza de los usuarios en la plataforma estadounidense. Por último, la guinda del pastel, el CEO de Binance, Changpeng Zhao, que ya había encendido la chispa de la caída de FTX (FTT), advirtió a sus 7,6 millones de seguidores en Twitter que se mantuvieran alejados de este tipo de plataformas. 

Eso fue todo lo que hizo falta para que se produjeran retiradas masivas en la bolsa y para que la criptodivisa nativa de Crypto.com, CRO, sufriera una caída del 30% en 72 horas. Tras alcanzar los 0,95 dólares por unidad en noviembre de 2021, hace un año, la CRO cotiza ahora un 93% por debajo, en torno a los 0,06 dólares por unidad. Las próximas semanas revelarán si la fortaleza financiera de la plataforma, que cuenta con 70 millones de clientes individuales según la empresa, ha resistido o no la presión destructiva del mercado.