El franquiciador ayuda al franquiciado a poner en marcha el negocio. El franquiciador aporta su reputación, su experiencia, su estrategia de marketing, sus comunicaciones nacionales o internacionales y sus conocimientos técnicos. Esta puesta en común de recursos significa que los franquiciados pueden ponerse en marcha rápidamente y beneficiarse de un modelo de negocio probado, que a menudo es rentable desde el principio gracias a la experiencia de otras franquicias.

A cambio, el franquiciado debe aplicar el concepto de la marca a nivel local, en consonancia con el modelo de negocio del franquiciador. Para utilizar la marca, el franquiciado paga una parte de sus ingresos en forma de cánones, que pueden representar varias decenas del porcentaje de las ventas, y a veces un alquiler si no es propietario del terreno. También debe pagar un canon de entrada para convertirse en franquiciado y aportar una contribución personal no financiada por un banco. Además de estos costes, los franquiciados deben cumplir las directrices del franquiciador, lo que puede limitar su flexibilidad.

A pesar de los elevados costes iniciales para el franquiciado, este modelo es ventajoso para ambas partes. Proporciona ingresos recurrentes y requiere poco capital inicial para el franquiciador, al tiempo que ofrece al franquiciado una garantía de éxito sin necesidad de amplios conocimientos previos. Este modelo ha demostrado su eficacia, ya que permite a las empresas crecer rápidamente manteniendo la uniformidad de la calidad y el servicio.

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Para los potenciales accionistas de una franquicia, es importante saber que está invirtiendo tanto en una cartera de propiedades, una marca y una red logística como en una cadena de restaurantes, concesionarios de automóviles u hoteles. También se beneficiará de ingresos recurrentes, de una mayor visibilidad y de un modelo de negocio ligero en activos y gastos de capital.

Tres ejemplos de modelos de franquicia

  • McDonald's: Un modelo de franquicia de éxito

¿Cómo no hablar del franquiciador más famoso del mundo? McDonald's Corporation es la principal cadena de comida rápida del mundo. En 2022, sus ventas superaron los 23.000 millones de dólares, con 40.200 restaurantes en más de 100 países (el 61% de los cuales son franquicias). Con sede en Chicago, la empresa fue fundada por Ray Kroc en 1955 tras adquirir los derechos de una cadena de restaurantes explotada por Richard y Maurice McDonald.

En 1953, los hermanos McDonald empezaron a franquiciar su restaurante. Neil Fox fue el primer franquiciado, seguido de un segundo restaurante en Phoenix, Arizona, que introdujo el diseño de los arcos dorados. El tercer restaurante, en Downey, California, es el más antiguo aún en funcionamiento. Ray Kroc, un vendedor de máquinas de batidos, descubrió el restaurante de los hermanos McDonald en 1954. Impresionado por su eficacia y popularidad, sugirió franquiciar el sistema. En 1955, Kroc abrió el primer McDonald's de la actualidad en Des Plaines, Illinois. Este restaurante se considera a menudo el punto de partida oficial de la empresa.

El éxito de McDonald's se basa en gran medida en su modelo de franquicia. La mayoría de los restaurantes (61%) son explotados por franquiciados, mientras que una proporción menor es gestionada directamente por la empresa. Los ingresos de McDonald's proceden principalmente del alquiler de terrenos, los cánones y derechos pagados por los franquiciados y las ventas en los restaurantes gestionados por la empresa. Ray Kroc estableció estrictas especificaciones para los franquiciados, garantizando una alta calidad y consistencia en todos los restaurantes. Este modelo ha permitido a McDonald's crecer rápidamente y mantener una fuerte rentabilidad.

McDonald's Corporation es un ejemplo emblemático de éxito en el sector de la comida rápida. Su modelo de franquicia, combinado con una oferta de productos diversificada y una presencia mundial, ha permitido a la empresa dominar el mercado. Con más de 40.000 restaurantes en todo el mundo, McDonald's sigue innovando y adaptándose a las tendencias del mercado para mantener su posición de liderazgo, pero se enfrenta a una competencia cada vez mayor. La valoración de la empresa ha vuelto a niveles aceptables y actualmente paga 15,2x EV/EBITDA por un margen operativo récord del sector del 44,9% en 2023.



  • Marriott International: Líder mundial en hoteles

Marriott International es una empresa hotelera líder con sede en Bethesda, Maryland (EE.UU.). Fundada en 1927 por J. Willard y Alice Marriott, la empresa ha estado dirigida por la familia Marriott durante más de 90 años. A lo largo de las décadas, Marriott se ha convertido en la principal cadena hotelera del mundo, con 8.785 hoteles y residencias en funcionamiento, que representarán 1.597.380 habitaciones a finales de 2023.

Marriott International está especializada en la explotación hotelera, con ventas generadas principalmente en Estados Unidos y Canadá (79,9%), y el resto a nivel internacional (20,1%). El grupo opera con un modelo mixto que comprende hoteles franquiciados (6.563), hoteles gestionados en virtud de contratos de gestión (2.046), hoteles en propiedad y arrendados (50) y residencias (113).

La cadena hotelera cuenta con una treintena de marcas que cubren todos los segmentos hoteleros, desde el lujo hasta el económico. Entre las marcas más destacadas se encuentran: The Ritz-Carlton, JW Marriott, EDITION, Autograph Collection, Courtyard by Marriott, Moxy Hotels, Marriott Hotels.

Marriott International comenzó en 1927 como una franquicia de comida rápida llamada Hot Shoppes. En 1957, la empresa abrió su primer hotel en Arlington, Virginia, lo que supuso su entrada en la industria hotelera. Desde entonces, Marriott ha realizado una serie de adquisiciones estratégicas, como The Ritz-Carlton en 1995, Renaissance Hotel Group en 1997, Delta Hotels and Resorts en 2015 y Starwood Hotels and Resorts en 2016.

El éxito de Marriott se basa en gran medida en su modelo de franquicia. Este modelo permite una rápida expansión y una presencia global. En 2023, Marriott contará con 6.563 hoteles franquiciados, que representan 994.354 habitaciones. Este sistema de franquicias, combinado con adquisiciones estratégicas y el lanzamiento de nuevas marcas, ha permitido a Marriott convertirse en líder indiscutible del sector hotelero mundial.

Hoy en día, la cadena es un gigante hotelero, reconocido por la diversidad y calidad de sus marcas, así como por su eficaz modelo de negocio. Con presencia en 127 países y una sólida gestión financiera, Marriott sigue marcando las pautas de la industria hotelera mundial.



  • Games Workshop: Especialista en juegos de miniaturas

Games Workshop Group es una empresa británica especializada en el diseño, la fabricación y la venta de miniaturas y juegos de mesa. Fundada en 1975, la empresa se ha convertido en un actor principal en el campo de los juegos de miniaturas de fantasía, gracias en particular a sus famosos universos Warhammer y Warhammer 40.000.

Games Workshop crea miniaturas, escenarios, arte y ficción para juegos de miniaturas de mesa. Sus productos estrella incluyen los universos Warhammer 40.000 y Warhammer Age of Sigmar. La empresa vende sus productos a través de una red multicanal que incluye sus propias tiendas minoristas, minoristas independientes y tiendas globales en línea.

En la década de 1980, Games Workshop publicó una gran variedad de wargames, juegos de rol y juegos de mesa. Sin embargo, desde la década de 1990, la empresa se ha vuelto a centrar en sus gamas Warhammer y Warhammer 40.000. También publica juegos basados en obras populares como El Señor de los Anillos.

El modelo de negocio de Games Workshop se basa en la venta de miniaturas y productos relacionados a través de tres canales de venta: minoristas independientes, tiendas minoristas y venta en línea. Las ventas comerciales a minoristas independientes representan el 56% de los ingresos principales, seguidas de las ventas al por menor y en línea. La fabricación está centralizada en el Reino Unido, principalmente en Nottingham, mientras que los mercados de ultramar generan las tres cuartas partes de las ventas. Norteamérica es el principal motor de los ingresos, seguida de Europa y el Reino Unido.

Games Workshop cuenta con la expansión internacional, especialmente en Asia y Sudamérica, para impulsar el crecimiento futuro. La empresa también está invirtiendo en la participación de los fans a través de las redes sociales y en ajustes de precios para atraer a nuevos clientes. El sitio web de la comunidad Warhammer ha experimentado un aumento significativo de las visitas mensuales, lo que indica un interés creciente por los productos de la empresa.

Games Workshop concede licencias para el desarrollo de videojuegos y otros productos que utilicen su propiedad intelectual. Un posible acuerdo con Amazon para desarrollar películas y programas de televisión podría suponer un importante impulso en el futuro.

La empresa invierte continuamente en herramientas de moldeado y máquinas de pintura para mantener la calidad de sus productos. La inversión de capital ascendió a 14,6 millones de libras en el último año. La estrategia de Games Workshop se centra en la fabricación de productos de alta calidad y en la rentabilidad a largo plazo.

Games Workshop se ha consolidado como líder mundial en juegos de miniaturas de mesa gracias a una estrategia bien definida y a una sólida imagen de marca. Con la continua expansión en los mercados internacionales y la inversión en el compromiso de los aficionados, la empresa está bien situada para mantener el crecimiento y la rentabilidad a largo plazo.

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