El presidente de El Salvador, Nayib Bukele, intervino el miércoles para gestionar de cerca el complicado despliegue de una aplicación de pagos que respalda la adopción del bitcoin como moneda de curso legal en el país, y pidió a los usuarios que informaran de cualquier problema en su Twitter.

Adoptando un lenguaje similar al de los departamentos de informática de las oficinas de todo el mundo, Bukele pidió a los usuarios que cerraran y reiniciaran la aplicación si aparecía una pantalla de error "actualmente en mantenimiento".

La histórica adopción del bitcoin como moneda de curso legal por parte del país centroamericano se ha visto afectada por problemas iniciales que han contribuido a una caída del valor de la moneda digital en todo el mundo https://www.reuters.com/technology/bitcoin-bruised-after-chaotic-debut-legal-tender-el-salvador-2021-09-08.

En las últimas 36 horas, Bukele ha enviado una serie de mensajes en Twitter para indicar a los usuarios cómo descargar la aplicación Chivo, respaldada por el Gobierno, que promete transacciones sin comisiones y que su administración espera que sea adoptada por los no bancarizados.

Durante la noche, el presidente dijo que la app, una billetera digital, estaba siendo desconectada por segunda vez para "mejorar la experiencia del usuario y los problemas que tuvo durante el día."

"Esperamos que mañana sea mucho mejor", escribió en un tuit.

La puesta en marcha de la aplicación parece haber creado un revuelo en El Salvador, en parte debido a la entrega por parte del gobierno de 30 dólares en bitcoin a cada usuario local que se registre, y a pesar de que las encuestas muestran que mucha gente desconfía de la volatilidad del bitcoin.

En la edición de El Salvador de la App Store de Apple, Chivo fue la aplicación financiera número 1 descargada el miércoles.

Los minoristas globales que operan en El Salvador aceptan bitcoin en algunas tiendas, incluyendo McDonald's Corp y Starbucks Corp, junto con varios puntos de venta locales.

Bukele, de 40 años, que sale bien parado en las encuestas pero ha sido acusado de erosionar la democracia https://www.reuters.com/world/americas/central-american-aides-judges-former-presidents-us-corruption-list-2021-07-01, utiliza mucho las redes sociales para gobernar y relacionarse con la población.