El banco sudafricano ya había señalado que el beneficio podría caer hasta un 45% debido al impacto de la pandemia de coronavirus. No declaró un dividendo final en consonancia con las orientaciones del banco central del país de que los prestamistas deberían evitarlo para preservar el capital durante la crisis.
"Tenemos la esperanza de volver a declarar y distribuir dividendos antes de los resultados intermedios", dijo Pullinger a los inversores, refiriéndose a los resultados semestrales del banco en marzo del próximo año.
"Vamos a tener que dejarnos guiar por la autoridad reguladora", dijo, añadiendo que el banco tenía el capital para absorber un dividendo final, aunque más pequeño, y que el capital no era una limitación.
El beneficio global por acción de FirstRand -la principal medida de beneficios en Sudáfrica- cayó un 38%, hasta 308,9 céntimos, en el ejercicio que finalizó el 30 de junio, frente a los 497,2 céntimos registrados un año antes.
Ello se debió principalmente a un aumento de 15.200 millones de rands (908,8 millones de dólares) en las provisiones para deudas incobrables relacionadas con la crisis del coronavirus, lo que provocó que el cargo por deterioro del crédito del banco se duplicara hasta alcanzar los 24.400 millones de rands.
Pullinger dijo que la pandemia, una crisis única en una generación, probablemente pesaría en el negocio durante al menos el próximo año, y el banco advirtió que no esperaba que las ganancias en la segunda mitad de 2021 alcanzaran los niveles de junio de 2020.
"El cierre devastó la economía, y será un largo y duro camino de vuelta a la recuperación", dijo.
Al igual que sus pares, FirstRand dijo que había cambiado su enfoque lejos del crecimiento y hacia la preservación con el objetivo de salir fuerte de la crisis.
Sus acciones subían un 1,17% a las 1117 GMT.
(1$ = 16,7251 rands)
