El organismo de control financiero de Gran Bretaña dijo la semana pasada que Binance, una de las mayores bolsas de criptomonedas del mundo, no podía realizar ninguna actividad regulada y emitió una advertencia a los consumidores sobre la plataforma.

Binance dijo que la medida no tendría ningún impacto en los servicios ofrecidos por su sitio principal, Binance.com, al que todavía pueden acceder los usuarios con sede en Gran Bretaña a pesar de la medida de la Autoridad de Conducta Financiera (FCA).

Pero los usuarios dijeron en Twitter que no podían retirar o depositar libras esterlinas en la bolsa, tanto a través de la red de Pagos Rápidos como de las tarjetas bancarias.

Algunos dijeron que aparecía un mensaje de "inactividad por mantenimiento". Otros se quejaron de que Binance no había dado ninguna información más allá de eso.

Faster Payments, propiedad de Pay.UK, que supervisa la compensación y liquidación de los pagos automáticos y cheques del Reino Unido, permite realizar pagos por móvil, Internet y otros entre cuentas bancarias británicas.

"Pay.UK exige a todos los participantes directos e indirectos que lleven a cabo la debida diligencia sobre sus clientes. Binance nunca ha sido un participante directo o indirecto del Sistema de Pagos Rápidos y la decisión de la FCA no ha cambiado esto", dijo un portavoz de Pay.UK.

"Cualquier cambio en el acceso de Binance al servicio se hizo de forma independiente", añadió.

Binance no respondió a una solicitud de comentarios.

"Intenté retirar Fiat (moneda esterlina) pero está bloqueado y sólo dice mantenimiento. Típicamente cuando hay mantenimiento Binance lo anuncia en sus sociales, etc", dijo un usuario de Twitter a Reuters bajo condición de anonimato. "No se ha dado ninguna explicación ni nada. Frustrante".

Otros etiquetaron al director ejecutivo de Binance, Changpeng Zhao, mientras se quejaban de que el problema seguía sin solucionarse.

"@cz_binance ¿cómo es que no arreglas los retiros para los usuarios de Binance del Reino Unido?", preguntó Peter Englefield, un DJ del país en Leeds, al norte de Inglaterra.

Binance, que se enfrenta a un mayor escrutinio por parte de los reguladores a nivel mundial, ofrece servicios que van desde el comercio de tokens digitales a derivados, así como tecnología emergente como versiones tokenizadas de acciones.

Por otra parte, el grupo británico Natwest ha limitado la cantidad diaria que los clientes pueden enviar a los intercambios de criptodivisas, incluyendo Binance, debido a la preocupación por las estafas de inversión y el fraude, dijo un portavoz a Reuters el martes.