Adtran ha anunciado que Commnet Broadband está aprovechando Intellifi como parte de su solución de software como servicio (SaaS) Mosaic One para mejorar la conectividad en el hogar a medida que el proveedor de servicios se expande por el suroeste americano. La solución Wi-Fi gestionada en la nube permitirá a Commnet Broadband ofrecer una experiencia Wi-Fi en malla sin fisuras y siempre activa, impulsando la satisfacción del abonado al tiempo que impulsa nuevas eficiencias. Con un fuerte compromiso con la inclusión digital, Commnet Broadband está ampliando su alcance a más comunidades rurales desatendidas, conectándolas con servicios de Internet fiables y de alta calidad.

El despliegue de Mosaic One para la activación remota del servicio y la resolución de problemas, junto con Intellifi para obtener información basada en IA y un control total sobre el entorno Wi-Fi doméstico, permite a la empresa gestionar de forma eficiente su amplia y diversa infraestructura de red. Intellifi de Adtran, que forma parte del paquete Mosaic One, proporciona un sólido portal alojado en la nube que transforma la gestión del Wi-Fi doméstico para los abonados de Commnet Broadband. Mejora la atención al cliente con funciones como Intellifi MeshView, un portal para operadores que facilita la detección automatizada de problemas y su resolución remota.

La aplicación móvil Intellifi admite las autoinstalaciones de los abonados y ofrece un control exhaustivo de la red, incluidos los ajustes de los padres y la gestión de dispositivos. Mosaic One equipa a los ingenieros de red con herramientas predictivas que supervisan el acceso a la red e identifican las conexiones de riesgo. Este enfoque proactivo no sólo ayuda a abordar los problemas de forma preventiva, reduciendo así la necesidad de reparaciones in situ, sino que también mejora la fiabilidad de la red y el tiempo de actividad de los abonados.

Las pasarelas de prestación de servicios Wi-Fi 6 (SDG) y los satélites de malla de Adtran también ayudan a garantizar una experiencia Wi-Fi excepcional a los abonados.