Agora, Inc. ha anunciado la amplia disponibilidad de su tecnología para potenciar las experiencias de compra en livestream. A medida que el mercado estadounidense de las compras por vídeo en directo continúa expandiéndose rápidamente, muchas marcas conocidas están invirtiendo en estas capacidades para ofrecer contenidos más atractivos y aumentar las tasas de conversión. La solución de Agora ayuda a marcas, marketplaces y plataformas a aprovechar la oportunidad de las compras en livestream construyendo con facilidad experiencias de streaming en directo shoppable.

Además de los livestreams shoppable, la solución de Agora admite subastas en directo, experiencias de comprador personal y chat de vídeo relacionado con el comercio electrónico para el servicio de atención al cliente. CommentSold, la plataforma líder de venta de moda en directo para minoristas, ha empezado a trabajar recientemente con Agora para ofrecer a sus clientes la posibilidad de realizar compras en directo mediante transmisiones múltiples. La nueva funcionalidad permite a los vendedores invitar a participantes externos a sus espectáculos simplemente enviándoles un enlace o un código QR.

Esto facilita a los vendedores la tarea de invitar a invitados famosos o clientes VIP a unirse a la sesión de compras en directo a través de vídeo, al tiempo que mantienen un control total sobre las secuencias de vídeo y audio de los invitados. El comercio en directo es una nueva y excitante tendencia en el mundo del comercio electrónico, en el que los clientes pueden realizar compras durante la retransmisión en directo de eventos por vídeo. Esta nueva forma de comprar ya es enormemente popular en Asia y está empezando a ganar adeptos en Estados Unidos. Según McKinsey & Company, las ventas iniciadas por el comercio en directo podrían representar el 20% de todo el comercio electrónico en 2026, y se calcula que el mercado estadounidense de las compras por livestream alcanzará los 35.000 millones de dólares en 2024.

Las compras en directo se han hecho cada vez más populares a medida que los consumidores siguen buscando nuevas formas de comprar en línea. Con la ayuda de la tecnología de compromiso en tiempo real de Agora ? recientemente destacada en la Guía de mercado de Gartner para el comercio en vivo en el comercio minorista ?

las marcas pueden ahora ofrecer a sus clientes una experiencia de compra más envolvente y atractiva.