Usuarios de plataformas como Baijiahao, de Baidu, compartieron fotos de una persona quejándose al servicio de atención al cliente de iFlyTek de cómo el dispositivo de su hijo, una tableta asistente de estudio, había descrito a Mao como "estrecho de miras" e "intolerante" por iniciar la Revolución Cultural china.

Reuters no pudo verificar el relato e iFlyTek no respondió a las peticiones de comentarios.

Un representante del servicio de atención al cliente de su página web, preguntado por el incidente, dijo a Reuters que ya se había solucionado.

El medio de comunicación chino Cailianshe citó al fundador y presidente de iFlyTek, Liu Qingfeng, diciendo que un proveedor había proporcionado el contenido para la prueba y que tanto el proveedor como el personal de iFlyTek fueron castigados tras descubrirse el problema.

La empresa también había reforzado el mecanismo de revisión de contenidos del dispositivo, según sus declaraciones.

China censura el material que puede no ajustarse a sus políticas o que se considera potencialmente divisivo o crítico con sus políticas o sus líderes, incluso con los del pasado. Mao, que murió en 1976, sigue siendo venerado oficialmente por el gobernante Partido Comunista como el fundador de la China moderna.

El incidente de iFlyTek pone de relieve cómo la IA generativa puede ser impredecible y puede subvertir las herramientas de censura del gobierno.

China está viviendo una locura por la IA generativa y el gobierno ha puesto en marcha una serie de normas para las empresas que pretendan lanzar productos al público. Ha propuesto la elaboración de una lista negra de fuentes que no pueden utilizarse para entrenar modelos chinos de IA.

IFlyTek reveló el martes su último modelo de IA Spark que, según la empresa, puede rivalizar con ChatGPT de OpenAI en la mayoría de las áreas clave.

Liu afirmó que el modelo de iFlytek podría competir con el GPT-4 de OpenAI a principios del próximo año.

La empresa también dijo que está trabajando con Huawei Technologies en una plataforma de entrenamiento de modelos de IA que utiliza los chips de IA insignia de Huawei.