Quorum Information Technologies Inc. Anuncia la integración entre el Sistema de Interfaz de Vehículos del Asesor de Servicio (SAVI) de General Motors (GM) USA y el Sistema de Gestión de Concesionarios (DMS) de Quorum y su solución de software PowerLane
23 de enero 2023 a las 23:00
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Quorum Information Technologies Inc. ha anunciado la integración entre el Sistema de Interfaz del Vehículo Asesor de Servicio (SAVI) de General Motors (GM) USA y tanto el Sistema de Gestión de Concesionarios (oDMSo) de Quorum como su solución de software PowerLane, una solución de carril de servicio móvil que proporciona a los clientes una experiencia de servicio transparente y sin contacto. Esta nueva integración de GM permite que los datos de diagnóstico a bordo del vehículo se envíen en tiempo real a las soluciones DMS y PowerLane de Quorum cuando el vehículo de un cliente está en servicio. Los datos de a bordo del vehículo se utilizan para proporcionar al cliente las recomendaciones de servicio del vehículo adecuadas, agilizar el proceso de la orden de trabajo y seguir este proceso es un requisito para cumplir los requisitos de garantía de GM.
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Quorum Information Technologies Inc. es una empresa de software como servicio (SaaS) y servicios. Sus segmentos incluyen SaaS, centro de desarrollo empresarial y servicios y servicios únicos. Proporciona soluciones empresariales en las que los concesionarios de automóviles y los fabricantes de equipos originales (OEM) confían para sus operaciones. Las soluciones empresariales incluyen Dealership Management System (DMS), DealerMine CRM, Autovance, Accessible Accessories y VINN Automotive. DMS automatiza, integra y agiliza los procesos clave en todos los departamentos de un concesionario, y hace hincapié en la generación de ingresos y la satisfacción del cliente. DealerMine CRM es un sistema de gestión de las relaciones con los clientes (CRM) de ventas y servicios y un conjunto de servicios del centro de desarrollo empresarial que impulsa los ingresos en los departamentos críticos de ventas y servicios de un concesionario. Autovance es una plataforma de comercio minorista que ayuda a los concesionarios a atraer más negocio a través del comercio minorista digital. Accessible Accessories es una plataforma digital de venta al por menor.
Quorum Information Technologies Inc. Anuncia la integración entre el Sistema de Interfaz de Vehículos del Asesor de Servicio (SAVI) de General Motors (GM) USA y el Sistema de Gestión de Concesionarios (“DMS”) de Quorum y su solución de software PowerLane