Rimini Street, Inc. anunció la expansión de sus productos Rimini Manage? para SAP para incluir las aplicaciones en la nube de SAP. La oferta ampliada permite a las organizaciones que ejecutan software SAP basado en la nube lograr la misma productividad mejorada, previsibilidad y valor comercial que Rimini Street ofrece a los clientes que utilizan productos SAP con licencia perpetua.

Rimini Manage para SAP puede entregarse para aplicaciones SAP en la nube independientes, o cuando se integra con servicios para otro software empresarial, incluidos SAP Business Suite (ECC 6.0) y S/4HANA. Rimini Manage para SAP ejecutará y gestionará los productos en la nube de SAP, incluyendo: S/4HANA Cloud (ediciones públicas y privadas); Commerce Cloud (anteriormente Hybris); Integrated Business Planning (IBP); Analytics Cloud; SuccessFactors; Fieldglass; Concur; y Ariba. Los beneficios de utilizar Rimini Manage para SAP incluyen: Productividad mejorada: Reducción de la acumulación de tickets abiertos; Aumento de la productividad de los usuarios con un funcionamiento más fluido del sistema; Reducción de la recurrencia de problemas con el análisis y la resolución de la causa raíz; Respuesta rápida, comunicación coherente y tiempo de resolución más rápido con los acuerdos de nivel de servicio (SLA) de Rimini Street; y Aprovechamiento del talento y la experiencia en SAP distribuidos globalmente de Rimini Street las 24 horas del día, los 7 días de la semana, los 365 días del año.

Mejor previsibilidad: Modelo de costes predecible con tickets ilimitados; Tranquilidad y reducción del riesgo con un único socio responsable y de confianza; y Procesos simplificados sin traspasos ni dependencia de múltiples proveedores para el alcance del servicio. Mayor valor empresarial: Mayor retorno de la inversión gracias a un uso más eficaz del software; Integración más fluida con otras aplicaciones y datos; Reducción de la carga sobre el departamento de TI del cliente y capacidad para utilizar mejor los recursos; y Creación y mantenimiento de una base de software empresarial estable y a largo plazo.