Zomato Limited opera como un portal de Internet que ayuda a conectar a los usuarios, los restaurantes asociados y los socios repartidores. La empresa también proporciona una plataforma a los restaurantes asociados para que se anuncien al público objetivo en la India y en el extranjero y suministra ingredientes a los restaurantes asociados. Sus segmentos incluyen el pedido y entrega de comida en la India; los suministros Hyperpure (negocio B2B); el negocio de comercio rápido, y Todos los demás segmentos (residual). El pedido y entrega de comida en la India es la plataforma en línea a través de la cual la empresa facilita el pedido y la entrega de los alimentos poniendo en contacto a los usuarios finales, los restauradores y el personal de entrega. Su segmento de suministros Hyperpure (negocio B2B) ofrece suministros de la granja al tenedor para restaurantes en la India. El negocio de comercio rápido es una plataforma en línea de comercio rápido que facilita la entrega rápida de productos y otros artículos de primera necesidad conectando a los usuarios finales, proporcionando servicios de entrega y servicios de almacenamiento.