Verizon Communications dijo el lunes que perdió menos abonados inalámbricos de lo esperado en el primer trimestre gracias a sus planes flexibles y a los paquetes de streaming que ofrecen precios con descuento para servicios como Netflix y Max de Warner Bros Discovery.

La empresa de telecomunicaciones estadounidense perdió 68.000 abonados mensuales de telefonía móvil entre enero y marzo, que es un periodo estacionalmente más suave para el sector tras el trimestre de vacaciones.

Esto contrasta con la pérdida estimada de 100.000 que esperaban ocho analistas encuestados por FactSet y con la pérdida de 127.000 en el primer trimestre de 2023.

La empresa, con sede en Nueva York, dijo el mes pasado que la mayoría de sus clientes estaban optando por su opción premium y personalizable myPlan, que ha resonado bien entre los consumidores.

Anunció sus últimas ofertas promocionales para myPlan -con seis meses de un paquete Disney gratis para clientes nuevos y existentes en planes ilimitados seleccionados- a partir del jueves pasado.

En diciembre, Verizon empezó a ofrecer suscripciones con descuento al servicio de streaming Max de Netflix y Warner Bros Discovery con algunos paquetes myPlan.

La empresa registró unos ingresos totales de 33.000 millones de dólares en los tres meses hasta marzo, frente a una estimación de LSEG de 33.240 millones de dólares, ya que los niveles de actualización de los teléfonos siguen bajando.

Los clientes muestran una clara preferencia por conservar sus teléfonos durante más tiempo en medio de la incertidumbre económica y la falta de grandes novedades, según los analistas.

Los planes de Verizon cuestan normalmente más que los de rivales como AT&T y T-Mobile, que tienen previsto presentar sus resultados a finales de semana.

Su negocio de consumo registró unas pérdidas netas de 158.000 teléfonos móviles de pospago al por menor, frente a las 263.000 pérdidas de hace un año, lo que supone el mejor resultado del primer trimestre para la unidad desde 2018.

El flujo de caja libre, una métrica que ayuda a determinar el pago de dividendos, fue de 2.700 millones de dólares, por debajo de los 3.600 millones estimados por Visible Alpha. (Reportaje de Harshita Mary Varghese; Edición de Pooja Desai)