LYFT, INC. 
El consejero delegado de Lyft, David Risher, ha anunciado recientemente mejoras significativas en el servicio de transporte compartido de la empresa y se está centrando en asociaciones estratégicas para mejorar la experiencia del usuario. Risher, reveló que la empresa ha optimizado sus tiempos de recogida, alcanzando una velocidad no vista en cuatro años. Lyft también ha introducido una garantía de puntualidad, reduciendo significativamente los retrasos.
La atención se centra en los fundamentos: precios justos, compensación justa a los conductores y velocidad. Estos sólidos cimientos permiten a Lyft innovar, como con las gratificantes asociaciones con Chase y Delta, que refuerzan la oferta de Lyft y fidelizan a los clientes.
Al mismo tiempo, la empresa no pierde de vista el futuro con los vehículos autónomos, preparándose para integrarlos en su red. Risher ve estas innovaciones como una oportunidad para ampliar el mercado más que como una amenaza competitiva.
Lyft se compromete activamente a fomentar la interacción social y combatir la soledad urbana. Su iniciativa «Women Plus Connect» ilustra este compromiso: este servicio ha conquistado a un gran número de nuevas conductoras y tranquiliza a los pasajeros, permitiéndoles viajar con total tranquilidad.
En definitiva, Lyft pretende dar forma al futuro del transporte urbano situando a las personas y la innovación en el centro de su estrategia.
Bloomberg TV proporcionado por MT Newswires
