ALPHABET INC. La empresa con sede en Santa Mónica, California, propietaria de la aplicación de mensajería fotográfica Snapchat, obtiene la gran mayoría de sus ingresos de la venta de publicidad digital en la aplicación.
Snap dijo que el problema se vio agravado por las interrupciones de la cadena de suministro global y la escasez de mano de obra, lo que hizo que las empresas redujeran su gasto en publicidad.
Muchos de los anunciantes que ponen anuncios en Snapchat pertenecen a los sectores de la belleza, la moda y los bienes de consumo.
Aunque se esperaba que las actualizaciones de privacidad de Apple, que impiden a los anunciantes digitales rastrear a los usuarios de iPhone sin su consentimiento, perjudicaran los resultados del tercer trimestre, una herramienta de medición de anuncios proporcionada por Apple "no escaló como esperábamos", dijo Snap.
Snap añadió que espera que los cambios en la privacidad de Apple y las interrupciones en la cadena de suministro global se prolonguen durante el cuarto trimestre, que suele ser el periodo de mayores ingresos para las empresas de redes sociales, cuando las marcas intensifican el marketing para la temporada navideña.
Los ingresos del tercer trimestre, finalizado el 30 de septiembre, fueron de 1.070 millones de dólares, por debajo de las estimaciones del consenso de 1.100 millones de dólares, según los datos de IBES de Refinitiv.
Los resultados de Snap, que es la primera de las principales empresas de redes sociales en informar de sus ganancias, podrían ensombrecer a Facebook Inc. y a Twitter Inc., que publican sus resultados del tercer trimestre la próxima semana.
Las acciones de Snap cayeron hasta un 30% antes de recortar las pérdidas. La noticia también hizo caer las acciones de Facebook un 6%, las de Twitter un 7% y las de Alphabet un 3% el jueves.
Los usuarios activos diarios de Snaps, una métrica observada de cerca por los anunciantes y los inversores, aumentaron un 23% interanual hasta los 306 millones, superando las estimaciones de los analistas de 301,9 millones.
Snapchat ha trabajado para atraer y retener a los usuarios mediante la creación de nuevas características como la posibilidad de descubrir restaurantes y tiendas a través de una función de mapa, o jugar a juegos virtuales con amigos.
La pérdida neta durante el trimestre fue de 72 millones de dólares, o 5 centavos por acción, reduciéndose desde los 199,9 millones de dólares, o 14 centavos por acción, del trimestre del año anterior.
Snap prevé unos ingresos para el cuarto trimestre de entre 1.160 y 1.200 millones de dólares, y unos usuarios activos diarios de entre 316 y 318 millones. (Información de Sheila Dang en Dallas; edición de Bernard Orr)
