El 27 de marzo de 2020, DWF Group plc anunció que la pandemia de COVID-19 estaba afectando a su negocio y que, por tanto, esperaba un crecimiento de los ingresos de entre el 15% y el 20% para el ejercicio. En realidad, la perturbación experimentada en abril fue mayor de lo previsto y, en consecuencia, los ingresos crecieron un c.11% durante el ejercicio. El impacto y el calendario de COVID-19 dieron pocas oportunidades para tomar medidas correctivas en este ejercicio, reduciendo aún más las expectativas de beneficios del Grupo para el año fiscal 2020, con un EBITDA previsto para el año fiscal 2020 de c.34 millones de libras esterlinas bajo NIIF16, con un EBITDA subyacente ajustado de c.21 millones de libras esterlinas, excluyendo la aplicación de NIIF16.