Flex Gestao de Relacionamentos SA es una empresa con sede en Brasil activa como proveedor de soluciones para clientes. La empresa ofrece diferentes soluciones para mejorar el servicio de sus clientes. Flex Gestao ofrece una serie de herramientas digitales, incluyendo operaciones omnichannel, agente virtual, chatbot cognitivo, notificaciones digitales, optimización del comercio electrónico y voz a digital, entre otras. La Compañía basa sus servicios en la tecnología, como la Inteligencia Artificial, Big Data & Analitycs, Bots, Machine Learning, Agentes Virtuales, Unidades de Respuesta Audible (URAs) para prestar sus servicios. Además, la Compañía ofrece una serie de soluciones entre las que se incluyen, ventas, atención al cliente, retención, búsqueda, cobranzas, o mesa de ayuda, entre otras.
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