Tata Consultancy Services Limited ha anunciado que Central Bank, un banco regional líder del Medio Oeste de EE.UU., utilizará TCS BaNCSTM para actualizar su infraestructura tecnológica central, impulsar la innovación y fortalecer las relaciones con los clientes. La asociación estratégica de Central Bank con TCS tiene como objetivo crear procesos de incorporación de clientes flexibles y sin fricciones, que permitan el crecimiento continuo del banco. Central Bank gestiona más de 20.000 millones de dólares en activos y presta servicio a más de 150 sucursales en 78 comunidades de Missouri, Kansas, Illinois y Oklahoma.

La decisión del banco de implantar TCS BaNCS subraya su compromiso de adoptar tecnología avanzada para simplificar las operaciones y mejorar las experiencias de los clientes. El banco aprovechará todo el potencial del ecosistema API de TCS BaNCS, fomentando la interconexión entre aplicaciones, servicios y plataformas. Esto mejorará el proceso de captación de clientes del Banco Central y la productividad de los empleados. Con el procesamiento en tiempo real, los empleados del banco obtendrán una visión holística de sus relaciones con los clientes y crearán y desplegarán productos diferenciados con rapidez.

La solución vendrá preintegrada con TCS BaNCS for Payments, una solución preparada para ISO 20022, que permitirá al Banco ofrecer servicios FedNow® y RTP® de The Clearing House. El módulo de apertura de cuentas en línea de TCS BaNCS optimizará los procesos de captación de clientes del Banco Central, mejorará la productividad y le ayudará a obtener información en tiempo real sobre las relaciones con los clientes. También acelerará el proceso para que el Banco Central cree y despliegue productos que satisfagan las necesidades cambiantes de sus clientes.

La adopción por parte del Banco Central de las capacidades multibanco y multientidad de TCS BaNCS y su amplia biblioteca de API lo posicionan para una integración acelerada de nuevos socios bancarios, facilitando tanto las estrategias de crecimiento orgánico como las impulsadas por adquisiciones. Este enfoque racionalizado subraya el compromiso de Central Bank de mantenerse ágil en un panorama financiero en constante cambio.