BERLÍN (dpa-AFX) - Los alemanes utilizan sus teléfonos inteligentes cada vez más tiempo. En una encuesta publicada el jueves en Berlín por la asociación digital Bitkom, sólo el 43 por ciento de los encuestados afirmó poseer un dispositivo con menos de un año de antigüedad. Hace un año, esta cifra era del 55%, y en 2022 llegaba al 60%. Alrededor de una cuarta parte (27%) lleva utilizando su smartphone dos años o más. Esto representa un aumento en comparación con años anteriores, cuando era del 23% (2023) y del 16% (2022). Según la encuesta de Bitkom, la antigüedad media de un smartphone adquirido por los consumidores es actualmente de 17,5 meses.

Para el estudio, Bitkom Research entrevistó por teléfono a 1.007 personas mayores de 16 años en Alemania durante las tres primeras semanas de enero. La encuesta es representativa.

Markus Haas, miembro del Consejo Ejecutivo de Bitkom, señala dos razones principales para la tendencia hacia un uso más prolongado de los smartphones. "Los dispositivos son ahora muy robustos y se suministran con actualizaciones durante más tiempo. Como resultado, también se utilizan durante más tiempo". Esto tiene un efecto positivo en la huella de carbono de los dispositivos. Cada vez son más los smartphones usados que vuelven al mercado como productos reacondicionados con garantía, afirma el consejero delegado de Telefónica Deutschland.

Sin embargo, el mayor periodo de uso también tiene algo que ver con un auge especial durante la pandemia de coronavirus. En 2020, los fabricantes de teléfonos inteligentes pudieron vender un número especialmente elevado de dispositivos porque muchos consumidores habían adquirido nuevo hardware para trabajar desde casa y para sus necesidades personales de comunicación. En consecuencia, en una encuesta comparable de Bitkom en 2021, solo el ocho por ciento de los encuestados dijeron que habían estado usando un teléfono inteligente durante dos años o más. En 2022, esta cifra se duplicó hasta el 16%, aumentando hasta el 23% en 2023 y, más recientemente, hasta el 27%.

Para el año en curso, Bitkom espera que las ventas de smartphones pasen de 20,1 millones de dispositivos a 21,8 millones. Esto corresponde a un aumento de algo menos del 8,5%. Como el precio medio por dispositivo bajará de 567 euros a 523 euros, la asociación espera que las ventas se mantengan estables en 11.400 millones de euros, como el año anterior.

Como los smartphones ya no se sustituyen tan rápidamente, los consumidores también quieren que los fabricantes les ofrezcan soporte de software a largo plazo. En respuesta a la pregunta "¿Qué es importante para usted a la hora de elegir un smartphone particular?", encabezan la lista criterios como "cristal de pantalla más resistente" (98%), "calidad de la pantalla" (95%), "duración de la batería" (96%) y "espacio de almacenamiento" (92%). Sin embargo, "suministro de actualizaciones a largo plazo" le sigue con una puntuación baja y está a la par con "calidad de la cámara" (87%).

A la hora de elegir un proveedor de telefonía móvil, los consumidores buscan una buena recepción en su lugar de residencia y la mejor cobertura de red posible (97% en cada caso, por delante de la mejor velocidad de datos posible (87%) y los precios más bajos posibles (81%)./chd/DP/stk