Upwork Inc. opera un mercado de trabajo que pone en contacto a empresas con talentos independientes. El talento independiente de la Empresa se refiere al talento que incluye profesionales independientes y agencias de diversos tamaños. Las ofertas de mercado de la Empresa están diseñadas para clientes que buscan identificar contrataciones. Sus ofertas de mercado proporcionan a los clientes acceso al talento independiente con historial de trabajo verificado en su mercado de trabajo, así como comentarios de los clientes. También reciben ventajas, como una insignia de cliente verificado y puestos de trabajo destacados. Upwork Payroll está disponible para los clientes cuando deciden trabajar con el talento que contratan a través de Upwork como empleados. Con Upwork Payroll, los clientes tienen acceso a proveedores de personal externos para contratar talento y satisfacer sus necesidades de talento a través de su mercado de trabajo. Ofrece dos líneas de servicio: soluciones empresariales y servicios gestionados. Sus servicios gestionados ofrecen una solución de gestión de programas y ciclo de vida completo de proyectos dirigida por servicios.