(Alliance News)- Silver Bullet Data Services Group PLC anunció el jueves la obtención de nuevos contratos y renovaciones con la empresa cervecera holandesa Heineken NV y el minorista de bares británico Greene King Ltd por un valor total de 1,7 millones de libras esterlinas.
Las acciones de Silver Bullet subían un 5,8% a 156,00 peniques cada una en Londres el jueves a última hora de la mañana.
El proveedor de servicios de marketing con sede en Londres dijo que había renovado su acuerdo con Heineken como socio de servicios de datos de esta última.
Silver Bullet afirmó que actuará como "recurso multirregional" para los servicios de datos de origen, supervisando la puesta en marcha de una estrategia e implementación "integral" de datos de clientes de origen.
Afirmó que está trabajando con Heineken para apoyar a las partes interesadas del cliente, tanto empresariales como técnicas, en el diseño, despliegue, ejecución y medición de experiencias de consumo basadas en datos, aprovechando las pilas tecnológicas de marketing y publicidad existentes de Heineken.
Esto se produce después de que ambas empresas hayan trabajado en el desarrollo de un centro de excelencia para Heineken en relación con su marketing digital en los últimos años. De este modo, Silver Bullet presta apoyo a las principales empresas operativas del Grupo Heineken en todo el mundo, incluidos el Reino Unido, EE.UU., México, Brasil, España e Irlanda.
Silver Bullet también renovó su contrato de 2023 con Greene King, además de asegurar un nuevo contrato, trabajando con el minorista de pubs para implementar la tecnología que permite una mayor personalización para los clientes y apoya el crecimiento del programa de transformación digital de Greene King.
Silver Bullet dijo que proporcionará arquitectos, ingenieros y expertos para garantizar que la tecnología de marketing existente esté bien integrada en el ecosistema digital de Greene King, así como en su inmobiliario de ladrillo y mortero.
Esto es con el objetivo de "ofrecer comunicaciones altamente personalizadas a los clientes mediante el aprovechamiento de los datos de perfil y de comportamiento para mejorar la experiencia del cliente", dijo Silver Bullet.
Añadió que los contratos permitirán que el trabajo de Silver Bullet con Greene King se amplíe a nuevos departamentos e iniciativas, "cimentando el trabajo realizado en 2023 al garantizar que nuevos equipos y partes interesadas inviertan" en el programa que Silver Bullet puso en marcha el año pasado.
"Estos contratos ganados subrayan el rápido avance de la transformación del marketing impulsada por los datos de primera mano en todo el panorama global de las marcas. El hecho de que nuestros clientes multinacionales nos confíen la dirección de sus próximas fases de crecimiento sirve como sólida validación de que nuestra estrategia está siendo bien adoptada al centrarnos en la utilización inteligente de los datos de nuestros clientes en la era centrada en la privacidad", declaró Ian James, consejero delegado de Silver Bullet.
"Estas victorias subrayan el compromiso de Silverbullet de impulsar la innovación digital y reforzar su posición como socio principal en la transformación digital impulsada por la [inteligencia artificial]."
Por Greg Rosenvinge, reportero senior de Alliance News
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