AGCO ha anunciado el lanzamiento de FarmerCore, una iniciativa global transformadora para ofrecer una experiencia de próxima generación al agricultor y al concesionario. El lanzamiento del nuevo modelo de distribución integral es un hito importante en el avance de la estrategia Farmer-First de AGCO y en la consolidación de su compromiso de ayudar a los agricultores de todo el mundo a ser más rentables, productivos y sostenibles. FarmerCore revoluciona las ventas y el servicio mediante herramientas que ponen a los concesionarios más cerca -in situ y en línea- de los agricultores.

Desde la investigación de productos hasta el tiempo de funcionamiento en temporada, el programa desarrolla e integra elementos digitales y físicos a lo largo del recorrido de compra y del ciclo de vida de propiedad del producto para crear una oferta líder en la explotación. FarmerCore se basa en tres pilares: la mentalidad en la explotación, la cobertura de red inteligente y el compromiso digital. La mentalidad "en la granja" posiciona a los concesionarios para satisfacer las necesidades de los clientes en cada etapa del viaje de propiedad.

La cobertura de red inteligente resta importancia al enfoque de un punto de venta único para todos, avanzando hacia un modelo de centro y radios que añade puntos de venta "ligeros", centros de servicio y ubicaciones exclusivas para piezas. El compromiso digital ofrece a los agricultores acceso en línea las 24 horas del día, los 7 días de la semana, a las ventas y la asistencia, incluida la compra de piezas en línea, los escaparates digitales de los concesionarios, los configuradores en línea y mucho más. Con FarmerCore, los activos móviles llevan la compra y el servicio a la explotación.

Aunque los concesionarios seguirán anclando la asistencia a los agricultores en las comunidades locales, los canales móviles y digitales permiten a los agricultores participar en sus términos. FarmerCore se implantará en estrecha colaboración con la red mundial de concesionarios de AGCO y se convertirá en líder en asistencia para maquinaria agrícola, en todos los aspectos del ciclo de vida de la propiedad. El programa se lanza globalmente este año en determinadas organizaciones de concesionarios de Norteamérica y Sudamérica, con una expansión continuada a lo largo de 2024.