Informatica Inc. ha anunciado que UnionBank of the Philippines ha elegido adoptar el SaaS inteligente de gestión de datos maestros (MDM) de Informatica a medida que el banco realiza la transición de una solución local a la nube como parte de la estrategia de transformación digital con prioridad para la nube del banco. UnionBank siempre ha sido el primero en adoptar las innovaciones tecnológicas, incluidas, entre otras, la nube y la IA, para empoderar a sus clientes. Con su adquisición del negocio de banca minorista de Citibank en el país, esta visión dará forma a la experiencia bancaria de más de 12 millones de clientes, incluyendo más de un millón de clientes adquiridos de Citi.

Por lo tanto, UnionBank necesita garantizar que sus sistemas de compromiso puedan proporcionar de forma fiable información fidedigna y casi en tiempo real para mejorar las iniciativas de Conozca a su cliente (KYC), acelerar la incorporación de clientes y mejorar el compromiso multicanal con los clientes, los análisis avanzados y los informes normativos. Con las aplicaciones Intelligent MDM y 360 de Informatica, impulsadas por la plataforma Intelligent Data Management Cloud? (IDMC) de Informatica potenciada por IA, UnionBank puede crear una visión de 360 grados de los clientes en toda la empresa, distinguiendo a los clientes únicos y sus múltiples relaciones en todo el banco.

Esto permite a UnionBank superar las expectativas de los clientes y ofrecer servicios altamente personalizados basados en una única fuente de datos fiables en tiempo real. El banco también estará en mejores condiciones de luchar contra el blanqueo de dinero y el fraude para proteger a los clientes y cumplir al mismo tiempo las obligaciones reglamentarias.