Jack Henry & Associates, Inc.® anunció que IncredibleBank está mejorando su apertura de cuentas en línea con contenido personalizado y dinámico, toma de decisiones en el mismo día y financiación rápida y sencilla. Este banco con un patrimonio de 1.700 millones de dólares utiliza el Banno Digital ToolkitSM para aprovechar las integraciones disponibles para los clientes de Jack Henry a través de la plataforma digital de Banno. IncredibleBank utiliza la solución de apertura de cuentas online de Jack Henry para personalizar el recorrido del cliente y eliminar la fricción del proceso. Esta solución se ha mejorado con las integraciones de Alloy y Plaid. Alloy elimina la fricción en la apertura de cuentas al proporcionar una decisión rápida sobre la identidad y reducir los tiempos de respuesta de 2,5 días al mismo día, y Plaid automatiza el proceso de financiación de la cuenta para aumentar la experiencia al tiempo que aumenta la eficiencia y la seguridad. La combinación de la solución de apertura de cuentas en línea de Jack Henry y las integraciones con las principales tecnologías financieras, como Plaid y Alloy, permite al banco no sólo competir mejor, sino también aumentar el compromiso y la fidelidad de los clientes. Desde el lanzamiento de estas tecnologías, IncredibleBank ya ha experimentado un aumento de la eficiencia y una mejora de la experiencia del cliente. Más del 75% de las decisiones de apertura de cuentas se toman en tiempo real, y el 25% restante se completa en el mismo día laborable. Además, la automatización de la financiación permite detectar rápidamente el fraude gracias a la mayor visibilidad de las solicitudes de terceros.