Norwood Systems Limited

Norwood Systems Ltd es una empresa con sede en Australia que ofrece plataformas avanzadas de inteligencia artificial cognitiva (IA) para capacidades de voz y mensajería a proveedores de servicios, empresas y consumidores. Las ofertas de la empresa abarcan una serie de servicios de conectividad cognitiva, dirigidos a un amplio espectro de clientes potenciales, desde consumidores individuales hasta proveedores de servicios de comunicación (CSP). La plataforma CogVoice de la empresa aprovecha el poder de la IA para ofrecer fluidez y capacidad de respuesta en lenguaje natural, lo que agiliza y hace más eficaz la relación con los clientes o las personas que llaman. Su CogVoice Call Screener es una herramienta potenciada por IA y Large Language Model (LLM) que examina las llamadas entrantes a nivel de interfaz de voz. Identifica y elimina eficazmente las posibles llamadas fraudulentas o de spam, al tiempo que garantiza que las personas que llaman legítimamente sigan conectadas. El agente de trabajos de CogVoice es una aplicación diseñada para dar soporte a los abonados CSP ocupados.