Red Hat se especializa en el desarrollo y la implementación de plataformas de software basadas en tecnología de código abierto. Los productos del grupo se caracterizan por un código fuente al que pueden acceder y modificar los usuarios o los editores de terceros. Las ventas netas se desglosan por actividad de la siguiente manera:
- ventas de suscripción (87,7%);
- servicios (12,3%): servicios de consultoría, ingeniería y capacitación, servicios de optimización y actualización de software.
Las ventas netas se desglosan geográficamente de la siguiente manera: Estados Unidos (54,7%), América (7,5%), Europa/Oriente Medio/África (23,4%) y Asia/Pacífico (14,4%).
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