Skechers U.S.A., Inc. recurre a Hai Robotics para poner en marcha su nuevo centro de distribución en la ciudad de Minato, Tokio, Japón. Utilizando el sistema automatizado de mercancía a persona de Hai, Skechers está maximizando la eficiencia operativa del almacén, la velocidad de cumplimiento y la precisión de los pedidos. La solución de Hai fue elegida por su capacidad para condensar el almacenamiento - minimizando los bienes inmuebles necesarios - y adaptarse fácilmente a la demanda cambiante, resolver los problemas de escasez de mano de obra y apoyar el crecimiento del negocio a largo plazo.

Con el apoyo de la empresa de consultoría de manipulación de materiales MHE Solutions Inc., Skechers construyó sus nuevas instalaciones para seguir el ritmo del rápido crecimiento de la demanda en el mercado japonés y avanzar en unas operaciones que históricamente se habían basado en tareas manuales laboriosas. Los procesos de picking manual habían sido la norma para cumplir con los pedidos, pero la gestión de la escasez de personal junto con la creciente variedad de SKU contribuyeron a elevar los costes operativos con una eficacia y velocidad de picking de salida limitadas. Tras evaluar a varios proveedores de automatización, Skechers determinó finalmente que el sistema HaiPick de Hai Robotics era la solución ideal para un cumplimiento automatizado de pedidos fiable y eficaz.

El sistema HaiPick es denso, adaptable a los cambios en la demanda de los consumidores y fácilmente ampliable a medida que crecen las operaciones. Se integró perfectamente con otras tecnologías de las instalaciones para ayudar a Skechers a responder rápidamente a los pedidos de los clientes. El sistema también ha ampliado la productividad de los empleados a la vez que ha reducido la demanda física de personal, lo que ha contribuido a reducir las interrupciones derivadas de la escasez de mano de obra.

Dentro de las instalaciones de Skechers, el sistema HaiPick cubre 139.705 pies cuadrados y es operado por 69 robots móviles autónomos de manipulación de cajas HaiPick (ACR), que están integrados con el sistema de gestión de almacenes (SGA) nativo en la nube de Manhattan Associates. Los ACR son equipos altamente inteligentes y de gran altura que recorren de forma autónoma los estrechos pasillos de un ASRS construido con casi cualquier estantería o estantería estándar del sector con un alcance vertical de hasta 32 pies. Los robots recogen los contenedores de las estanterías -transportando hasta 8 en un momento dado para lograr la máxima eficiencia en la agrupación de pedidos- y los entregan a las estaciones de trabajo operadas por humanos.

El sistema HaiPick de Skechers contiene 8 puestos de trabajo ergonómicos en los que los operarios reciben instrucciones claras en una pantalla sobre el producto y la cantidad que deben recoger para satisfacer un pedido. A continuación, se escanea el producto y el sistema confirma la exactitud del pedido antes de que el operario pueda pasar al siguiente. El sistema HaiPick es una parte vital del éxito operativo en las nuevas instalaciones de distribución de Skechers, ayudando a Skechers a mantener el alto nivel de servicio y satisfacción del que disfrutan sus clientes a medida que continúan creciendo.