El grupo neozelandés SkyCity Entertainment informó el lunes al Departamento de Asuntos Internos (DIA) del país de que se había presentado una solicitud para suspender temporalmente la licencia de casino de su unidad SkyCity Casino Management (SCML).

La solicitud se hizo a la comisión de juego del país para suspender la licencia de operador de casino de la unidad por un período "en el rango de 10 días", a raíz de una queja hecha a principios del año pasado por un ex cliente que jugó en el casino SkyCity Auckland desde agosto de 2017 hasta febrero de 2021, dijo SkyCity.

"El secretario (de la DIA) afirma en la solicitud que SCML no cumplió con los requisitos de su Programa de Responsabilidad del Anfitrión de SkyCity Auckland relativos a la detección de incidencias de juego continuado por parte del cliente", dijo SkyCity en un comunicado.

SkyCity Casino Management es el titular de la licencia de operador de casinos de la empresa para sus casinos en las regiones de Auckland, Hamilton y Queenstown, en Nueva Zelanda.

La empresa no hizo más comentarios sobre la solicitud, añadiendo que cumpliría plenamente con el secretario de la DIA en relación con la solicitud y el proceso.

El año pasado, el regulador de delitos financieros de Australia inició un procedimiento civil contra el casino del operador en Adelaida para tomar medidas enérgicas contra la industria del juego. (Reportaje de Poonam Behura en Bengaluru; Edición de Paul Simao)