Subex se ha adjudicado un contrato de cinco años con inwi para transformar su actual sistema de Aseguramiento de Ingresos y Gestión del Fraude (RAFM, por sus siglas en inglés) en un sistema de Aseguramiento del Negocio y Gestión del Fraude basado en HyperSense, incluido el soporte de Servicios Gestionados. inwi aspira a liderar la innovación, la experiencia del cliente y la digitalización de los servicios. En 2019, inwi logró un hito notable al convertirse en el primer operador de telecomunicaciones de África en lanzar una marca 100% digital "win by inwi".

Para satisfacer las nuevas demandas y garantizar la satisfacción de los clientes, la empresa buscaba una solución que pudiera ampliarse para dar cabida a nuevos servicios y líneas de negocio, minimizando al mismo tiempo los riesgos potenciales. Basándose en el éxito de su prolongada asociación con Subex durante más de una década, inwi confiaba en las capacidades de IA/ML de HyperSense para aumentar su enfoque actual basado en reglas. Esta integración proporcionaría una sólida protección contra los nuevos tipos de riesgos de telecomunicaciones y permitiría a inwi lograr un mayor crecimiento y rentabilidad.

Mediante el despliegue de la plataforma HyperSense, inwi se beneficiará de un sistema más avanzado y sofisticado que cuenta con una mayor automatización y las mejores capacidades de IA/ML de su clase. Estas capacidades permitirán a inwi identificar y prevenir las fugas de ingresos y el fraude de forma más eficiente. La actualización de Business Assurance y Fraud Management en HyperSense aportará a inwi varios beneficios empresariales, entre los que se incluyen: Impulsar la agilidad y la innovación empresarial para crear nuevos casos de uso de forma autónoma, utilizando las capacidades DIY de HyperSense.

Maximizar la rentabilidad y mejorar el rendimiento financiero con un presupuesto OPEX y CAPEX optimizado, una huella reducida y el mejor coste total de propiedad de su clase mediante actualizaciones continuas. Acelere el tiempo de obtención de ingresos y obtenga una ventaja competitiva con un enfoque de despliegue ágil que permite una rápida obtención de beneficios y una penetración más rápida en el mercado. Aproveche la IA para amplificar la detección de riesgos y permitir un tiempo medio de detección y resolución de falsos positivos más rápido.