Support.com, Inc. es un proveedor de soluciones de asistencia técnica y al cliente. El modelo de contratación a domicilio de la empresa permite que el trabajo subcontratado sea realizado por personas que trabajan desde casa, y ha sido diseñado específicamente para el trabajo a distancia, prestando atención a la seguridad, la contratación, la formación, la entrega y el compromiso de los empleados. Proporciona asistencia al cliente subcontratada y plataformas tecnológicas basadas en la nube a empresas de múltiples sectores verticales. Atiende a clientes de sectores verticales como los medios de comunicación, la sanidad, el comercio minorista y la tecnología con programas omnicanal que incluyen voz, chat y autoservicio. Ofrece a sus clientes empresariales programas de asistencia técnica que se venden a los clientes finales. Su software SUPERAntiSpyware es un producto de protección y eliminación de malware disponible para el sistema operativo Windows en ordenadores personales y tabletas. El software se licencia anualmente y se vende directamente a consumidores y empresas, o a través de revendedores.
Número de empleados: 780
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