Viña Concha y Toro S A : Memoria Integrada 2023

1883	PÁGMT. - 1

MEMORIA ÑOS INTEGRADA

2023

MEMORIA

INTEGRADA

2023

MEMORIA INTEGRADA 20231883

Nuestro propósito

¿Qué es una experiencia memorable? Anécdotas, vivencias, historias. Existen tantas respuestas a esta pregunta como personas en el mundo.

1900

NUESTRO PROPÓSITO	1910PÁG. 2 - 3
	Publicidad de inspiración
	impresionista de
	comienzos de siglo.
	Atrás dibujadas las antiguas
	bodegas de la compañía.

Aviso de influencia art nouveau. El ilustrador chileno-francésAlejandro Fauré fue pionero en el diseño de avisos publicitarios.

1935

Con tipografía y estética belle epoque, este aviso promocionaba el Chablis Rosado.

Pueden ser encuentros que sorprenden o que te dejan una huella, tal vez un nuevo capítulo en tu vida, un momento inesperado, aquello que transforma la rutina en un gran día.

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Una experiencia memorable se busca, se siente, se experimenta, se vive, como un anhelado abrazo, un logro esperado, emociona como la profundidad de una mirada y despierta los sentidos como la complejidad de un gran vino.

1937

En este aviso ya se empezaba a dibujar el logo que marcaría las décadas siguientes. En esta época las iniciativas de marketing se focalizaron en la marca Concha y Toro.

1955

NUESTRO PROPÓSITO

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1966

Lanzamiento de Casillero del Diablo, considerado por los entendidos como el vino tinto de mejor calidad que se vendía en esos momentos en Chile. Su enólogo era Goetz von Gersdorff y mediante una atractiva leyenda y un packaging novedoso, cautivó a los consumidores de inmediato.

Experiencias memorables son lo que ofrecemos en cada botella de Viña Concha y Toro, fruto de nuestra vocación por la excelencia, la innovación e inspirados en abrazar juntos un futuro sustentable.

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1992

Icónica campaña de la marca Clos de Pirque en la cual una discusión entre un padre y su hijo logró tocar la fibra de los chilenos y trascender en el tiempo con su claim "La calidad va por dentro".

1994

El fortalecimiento del segmento de vinos superior y la orientación a la calidad, comienzan a dar frutos. En esta publicidad se comunican excelentes reconocimientos que alaban a los principales vinos Premium.

NUESTRO PROPÓSITO

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por eso llevamos más de 140 años dedicados al arte de hacer grandes vinos, transformando cada encuentro en una experiencia memorable.

2001

Casillero del Diablo llega a un nuevo concepto global con el slogan "La Leyenda del Vino". Fue así como se pudo materializar la imagen del fuego como ícono de una marca legendaria, que salía a conquistar el mundo a través de una historia protagonizada por el Diablo como guardián.

Don Melchor 2001 llega a ser Nº 4 a nivel mundial en Wine Spectator.

Una experiencia memorable es algo que cuando lo vives se hace parte de tu historia,

2005

MEMORIA INTEGRADA 2023

Existimos para transformar cada copa de vino y cada encuentro alrededor del mundo en una experiencia memorable.

QR video experiencia

NUESTRO PROPÓSITO

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2021

Casillero del Diablo desarrolla una nueva versión de la saga de campañas "La Leyenda del Vino", con el primer embajador global para la marca: Pedro Pascal. Esta alianza que juntó al vino y al hombre del momento, buscó seguir desarrollando globalmente el alcance de la marca a través de la características que ambos comparten, como el origen chileno, reconocimiento a nivel mundial y el reflejo de sofisticación, integridad y espíritu contemporáneo.

Aniversario 140 Make Time Memorable fue el llamado de Viña Concha y Toro en su celebración de los 140 años de historia de la compañía, buscando conectar directamente con los consumidores.

2023

Acerca de esta

Memoria Integrada

MEMORIA 2023

La presente Memoria Integrada ha sido elaborada en confor- midad con las directrices y criterios contenidos en la Norma de Carácter General (NCG) N° 461 de la Comisión para el Merca- do Financiero (CMF), incluyendo, de esta forma, información relevante en materia de ASG, que considera los aspectos am- bientales, sociales y de gobernanza de Viña Concha y Toro.

Siguiendo los lineamientos de la Sustainability Accounting Standards Board (SASB), así como aquellos contenidos en la Guía de Implementación y Supervisión de la Sección 8.2 de la referida NCG N° 461, emitida también por la CMF, el Directo- rio de la Sociedad confirmó que el sector industrial correspon- diente a Viña Concha y Toro S.A. es el de Alimentos y Bebidas y, particularmente, el de Bebidas Alcohólicas.

ÍNDICE

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72

104

Bienvenida

Mensaje del Presidente

Mirada 2023

Información histórica

Hitos del año 2023

CAPÍTULO 01	116
Modelo de negocio

1. Sobre Viña Concha y Toro
2. Filiales y unidades de negocio
3. Presencia internacional
4. Estrategia
5. 1. Cadena de valor
   2. Estrategia de Sustentabilidad
   3. Investigación e innovación

CAPÍTULO 02	146
Gobernanza
2.1	Marco de gobernanza
2.2	Directorio
2.3	Comité de Directores	164
2.4	Propiedad
2.5	Organigrama
2.6	Ejecutivos principales
2.7	Gestión de riesgos
CAPÍTULO 03	198
Desempeño

económico y operacional

1. Negocios, instalaciones y propiedades
2. Gestión financiera consolidada

CAPÍTULO 04

Gestión de grupos de interés y desempeño social

1. Gestión de grupos de interés
2. 1. Proveedores
   2. Personas
3. Ciudadanía corporativa

CAPÍTULO 05

Desempeño ambiental

5.1 Gestión ambiental

CAPÍTULO 06

Información general

1. Malla societaria
2. Subsidiarias y coligadas
3. Hechos esenciales

CAPÍTULO 07

Estados Financieros Consolidados

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VIÑA CONCHA Y TORO

MENSAJE DEL PRESIDENTE

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MENSAJE DEL

PRESIDENTE

En un año particularmente desafiante,

Viña Concha y Toro dio cuenta de la fortaleza de su modelo de negocio y su constante capacidad de adaptación, mostrando un desempeño superior a la competencia.

ALFONSO LARRAÍN SANTA MARÍA

PRESIDENTE VIÑA CONCHA Y TORO

Estimados accionistas:

Este fue un año particularmente desafiante para la indus- tria vitivinícola mundial debido a las complejas condiciones económicas imperantes. Esta realidad afectó el desempe- ño del negocio a nivel global. A modo de referencia, las ex- portaciones chilenas de vino registraron en 2023 una baja de 21%, situación similar a lo que experimentaron otros países productores. En este contexto, Viña Concha y Toro dio cuenta de la fortaleza y resiliencia de su modelo de ne- gocio y su constante capacidad de adaptación mostrando un desempeño superior a la competencia.

El año 2023 estuvo marcado por las mayores tasas de inte- rés en 15 años, agudas presiones inflacionarias en nuestros principales mercados, una desaceleración de la economía y del consumo a nivel global, así como elevados niveles de stock a lo largo de la cadena de distribución. Estas circuns- tancias impactaron en las ventas del sector y de nuestra empresa, ya que los distribuidores y grandes cadenas privi- legiaron reducir sus inventarios para optimizar su capital de trabajo. Ligada a este escenario post pandémico, la presión de costos continuó explicada mayormente por el alza de in- sumos secos y fletes navieros. Es importante señalar que en lo más reciente, y a partir del segundo semestre del año, este cuadro comenzó a mostrar una relativa normalización respecto de los peores meses del año pasado.

Frente a este desafiante contexto internacional, la compañía trabajó en hacer más eficiente su operación, y sus trabaja- dores dieron pruebas de resiliencia y flexibilidad, lo que nos permitió mejorar nuestro desempeño trimestre a trimestre, cerrando el periodo octubre-diciembre con un crecimiento de ingresos de 5,1% interanual. Con todo, el resultado del año mostró ventas de MM$837.213 con una caída de 3,8% y la utilidad del año anotó MM$43.126. Junto a estos ele- mentos, implementamos una serie de acciones de corto plazo, adoptadas desde septiembre de 2022, con miras a adaptarnos al nuevo escenario económico. Entre estas se incluyen un plan de eficiencia operacional y de disminución de gastos que permitieron un ahorro de MM$9.800 en el año. Gran parte proviene de nuevas formas de hacer las cosas, en línea con una cultura de mejora continua a través del programa que llamamos Smart Operations y un sólido trabajo realizado por el área Personas en términos de trans- ferencia de conocimientos y cambio cultural.

Es importante destacar el avance de nuestra orientación estratégica de largo plazo de premiumización de nuestro portfolio, dando continuidad a la estrategia de transforma- ción iniciada en 2017. Como resultado, el 51,9% de los in- gresos del holding provinieron de marcas foco Premium o superiores frente al 50% del año previo y el 36% de 2017. Asimismo, nuestra distribución propia global, dio prueba

Frente al desafiante contexto internacional, la compañía trabajó para hacer más eficiente su operación, y sus colaboradores dieron prueba de resiliencia y flexibilidad.

de ser una ventaja competitiva en un entorno tan complejo como el que atravesamos como industria. Los resultados en los mercados con distribución propia se comparan favo- rablemente con aquellos mercados donde trabajamos con distribuidores independientes, destacando el incremento en ventas en Reino Unido, con un crecimiento en valor de 13,4% interanual, mientras que en México destacó el au- mento de 11,9% del desempeño del mix de marcas foco.

La fortaleza de nuestras marcas prioritarias y la diversidad de orígenes productivos también son ventajas competitivas muy significativas que nos permitieron afrontar el comple- jo escenario mundial. Un ejemplo de fortaleza fue Trivento, nuestra filial argentina, que pese al complejo año destacó con incrementos de dos dígitos en sus marcas principales.

Otro aspecto que nos ayudó a estar mejor preparados para este entorno fue el ciclo de inversiones históricas realizadas en 2021-2023, que buscó fortalecer a la compañía al brin- darle niveles de productividad y competitividad superiores a los de la industria, sentando las bases para el crecimiento futuro. En ese periodo gran parte de las inversiones se des- tinaron a la compra de tierras, una nueva línea de envasado y a automatizar las bodegas enológicas.

Centrados en el consumidor

En paralelo, mantuvimos una estrecha relación con nues- tros consumidores y clientes, aprovechando la ventaja de nuestra amplia red de oficinas propias de distribución. Esta conexión directa es fundamental para cumplir con nuestro propósito de transformar cada copa de vino y cada encuen- tro alrededor del mundo en una experiencia memorable.

Por esta razón continuamos invirtiendo en la construcción de marcas a través de innovadoras campañas, patrocinios

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MENSAJE DEL PRESIDENTE

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y activaciones en los distintos mercados. Destaco, por ejemplo, la excepcional campaña de Casillero del Diablo; la presencia de Frontera en los premios Grammy en Estados Unidos o las múltiples actividades realizadas en diferen- tes partes del mundo para dar a conocer nuestras marcas de lujo. También es destacable el resultado de la coligada Viña Almaviva, que contribuyó con MM$6.221 al holding, similar a lo registrado el año previo. De esta forma, en su aniversario 25, la alianza con la familia Rothschild ratificó su calidad de activo estratégico para Viña Concha y Toro.

Durante el año, desarrollamos productos y marcas que tienen como objetivo conectar con consumidores que tradicionalmente están fuera del segmento del vino o que buscan nuevas alternativas para ocasiones de consumo donde el vino no era protagonista. Casillero del Diablo Devil's Carnaval ha tenido un exitoso lanzamiento, al igual que el producto bajo en calorías y graduación alcohólica Casillero del Diablo Belight. Además, lanzamos en Reino Unido la marca JOY, que busca abordar segmentos que habitualmente han estado fuera del mundo del vino.

Las diversas distinciones internacionales y nacionales re- cibidas en 2023 son una señal clara de que estamos en el camino correcto para cumplir con nuestro propósito. Destaco los 74 reconocimientos sobre 92 puntos que reci- bieron nuestras marcas de los tres orígenes en los medios especializados más destacados a nivel mundial. Mención aparte merece el reconocimiento recibido por nuestro vino ícono Don Melchor por parte de la prestigiosa revista internacional de lujo Robb Report, que lo incluyó en su se- lección de The Best of The Best 2023.

Avances en sustentabilidad e innovación

Tenemos la firme convicción de que la compañía debe avanzar en prácticas ambientales, sociales y de gobernan- za (ASG), objetivos que, si bien hemos perseguido de for- ma natural en la compañía, fueron incorporados explícita- mente en los estatutos de Viña Concha y Toro desde 2021. En esta Memoria Integrada se entregan en detalle nuestros avances y compromisos en materias ASG, pero quisiera destacar algunos aspectos.

En materia ambiental logramos una notable reducción de emisiones de gases de efecto invernadero, de un 35% res- pecto al año 2017, disminución mayor al objetivo propuesto basado en la ciencia del clima, lo que nos permitió acelerar nuestro compromiso de cero emisiones netas, pasando del año 2050 a 2040.

En temas sociales, concentramos gran parte del esfuerzo en la iniciativa que lanzamos en 2022 junto a la Fundación Educacional Choshuenco para apoyar el desarrollo educa-

tivo de cerca de 1.500 niños de las comunas de Pirque, Chimbarongo y Molina. Creemos que enfocarse en la edu- cación temprana es una forma de generar un impacto po- sitivo a largo plazo.

En gobernanza, aprobamos la creación de un nuevo comité dedicado a la ética y sustentabilidad, de modo de otorgar un mejor seguimiento a los principios ASG, que comenzará a funcionar desde 2024.

También quisiera relevar el carácter estratégico de nuestro Centro de Investigación e Innovación (CII), pues no solo contribuye al desarrollo y competitividad de la compañía, sino también al de la industria del vino en Chile, del eco- sistema nacional de I+D+i y las regiones. Gracias al trabajo del CII en colaboración con otras áreas de la empresa, así como con universidades, nacionales y extranjeras, esta- mos presenciando innovaciones aplicadas que ponen al país en la vanguardia de la industria en materia ambien- tal, transformación digital y desarrollo de productos, entre otras líneas de investigación.

Estimados accionistas, el año 2023 la compañía conmemo- ró su aniversario 140, momento propicio para apreciar todo lo que hemos construido: se descorcha alguna botella devino de nuestros tres orígenes productivos cada 731 minutos en alguno de los más de 130 países donde estamos presente. Esta rica historia empresarial ha sido posible gracias a los fundadores, en un principio, y hoy, gracias a todos nuestros socios comerciales en el mundo y a nuestros trabajadores, quienes han demostrado una gran capacidad de adaptacióny compromiso con la excelencia. Este año no fue la excepción, por lo que quiero expresarles mi más sincero agradecimiento por su esfuerzo, apertura al cambio y agilidad.

Tengo la convicción de que nuestro gran equipo, unido al modelo de negocios, la estrategia comercial que hemos desplegado y las medidas que adoptamos durante el último año, nos están llevando por el camino correcto para reto- mar tasas de crecimiento atractivas y sostenibles, para así cumplir con nuestro propósito de crear experiencias memorables alrededor del mundo.

ALFONSO LARRAÍN SANTA MARÍA

PRESIDENTE VIÑA CONCHA Y TORO

"La fortaleza de nuestras marcas y la diversidad de orígenes productivos también son ventajas competitivas muy significativas que nos permitieron afrontar el complejo escenario mundial".

Singapur fue el escenario elegido para lanzar en Asia Jewels of New World by Viña Concha y Toro, una campaña para realzar y agrupar el portfolio de vinos de lujo del holding.