Xuan Wu Cloud Technology Holdings Ltd es un holding de inversiones con sede en China que se dedica principalmente a la prestación de servicios integrales de gestión inteligente de las relaciones con los clientes (CRM). La empresa opera principalmente a través de dos segmentos. El segmento de servicios de plataforma como servicio (PaaS) de CRM proporciona principalmente servicios cPaaS, que encapsulan las capacidades de comunicación de información de los tres principales operadores de redes de telecomunicaciones para que los clientes puedan acceder y utilizar las capacidades de comunicación como un servicio. El segmento de servicios de software como servicio (SaaS) de CRM proporciona servicios de nube de marketing, nube de ventas y nube de servicios. Sus servicios se utilizan principalmente en los sectores de bienes de consumo de rápida rotación (FMCG), finanzas, tecnología, medios y comunicaciones (TMT), así como en las industrias gubernamentales y empresariales.
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