Zenvia Inc. anuncia el lanzamiento de su Generative AI Chatbot. Esta solución revolucionaria revoluciona el desarrollo de chatbot, haciéndolo tan sencillo e intuitivo como una interacción personal y accesible a empresas de todos los tamaños que buscan mejorar y automatizar el servicio al cliente. Entre los aspectos más destacados se incluyen la fácil personalización y la integración eficaz con múltiples canales de comunicación, lo que garantiza una solución superior para todas las necesidades de los clientes.

La solución El Generative AI Chatbot lleva el desarrollo de chatbot a un nuevo nivel de simplicidad. Sin conocimientos técnicos avanzados y con sólo unos clics, los clientes pueden configurar y personalizar intuitivamente sus bots para que se adapten perfectamente a su negocio, listos para desplegar e implementar. En términos de características, la solución incluye una interfaz fácil de usar, una definición sencilla del alcance del chatbot en un lenguaje informal y una integración simplificada con todos los canales de comunicación disponibles en la Nube de Clientes de Zenvia.

Una de las características más impresionantes es la capacidad de adaptar el tono de voz del chatbot a la marca, lo que permite interacciones más humanizadas. El proceso de creación de esta solución Generative AI Chatbot implicó un amplio desarrollo y rigurosas pruebas con los clientes. Los primeros resultados han mostrado mejoras significativas en el compromiso y la satisfacción de los usuarios, demostrando su eficacia en aplicaciones del mundo real.