Kirby abordó el tema después de que la familia de Whelan dijera esta semana que no tenía noticias de Paul Whelan, un ex marine, desde el 23 de noviembre, pero que había recibido informes de que había sido trasladado al hospital de la prisión.
Whelan, que tiene pasaportes estadounidense, británico, canadiense e irlandés, fue detenido en Rusia en diciembre de 2018 y condenado dos años después por cargos de espionaje.
"Hemos tratado de obtener más información sobre el estado del señor Whelan y su paradero. ... Lamentablemente, no tenemos una actualización específica sobre dónde está o en qué condición se encuentra", dijo Kirby a los periodistas.
"Eso nos preocupa profundamente y ciertamente compartimos la ansiedad y la preocupación de la familia Whelan".
Los diplomáticos estadounidenses en Moscú estaban trabajando para obtener detalles sobre lo que ocurría con Whelan, dijo Kirby.
"Pero sí, estamos profundamente preocupados por la falta de información y la falta de contacto de Paul", añadió.
Whelan está cumpliendo una condena de 16 años en la región rusa de Mordovia por los cargos de espionaje, que él niega.
La familia de Whelan dijo en declaraciones esta semana que no habían tenido noticias de Paul desde el 23 de noviembre y que habían recibido mensajes poco claros del personal de la prisión de que había sido trasladado al hospital de la prisión.
El personal de la colonia penal dijo que Paul fue trasladado al hospital de la prisión el 17 de noviembre, un día después de una visita de diplomáticos estadounidenses e irlandeses, dijo su hermano David Whelan. Paul había hablado con sus padres todos los días del 17 al 23 y no mencionó el traslado, dijo David Whelan en un correo electrónico el miércoles.
La familia no ha tenido noticias de él desde entonces, incluido el 24 de noviembre, día festivo de Acción de Gracias.
"Paul suele llamar en los días festivos y ahora se ha perdido tanto el Día de Acción de Gracias como el cumpleaños de nuestro padre. Es muy inusual", dijo David Whelan.
En el pasado, cuando fue trasladado al hospital de la prisión, su hermano siempre había mencionado el traslado en sus llamadas telefónicas, dijo David Whelan.
Estados Unidos está hablando con Rusia sobre un acuerdo para liberar a Whelan y a la estrella del baloncesto estadounidense encarcelada, Brittney Griner, pero funcionarios estadounidenses han dicho que Rusia no ha dado una "respuesta seria" a ninguna de las propuestas de Washington.
Griner fue llevada este mes a una colonia penal rusa para cumplir una condena de nueve años por consumo de drogas tras ser detenida en febrero con cartuchos para vapear que contenían aceite de cannabis. Ella dijo en su juicio que los utilizaba para aliviar el dolor de las lesiones deportivas y que no había tenido la intención de infringir la ley.
El secretario de Estado, Antony Blinken, confirmó el miércoles que los funcionarios consulares estadounidenses vieron por última vez a Whelan el 16 de noviembre.
"No hemos tenido contacto desde entonces y lo hemos pedido. La perseguimos todos los días", dijo en una entrevista con la MSNBC.
