"Somos más frágiles de lo que pensamos y probablemente somos más complacientes de lo que deberíamos ser y ciertamente estamos más conectados de lo que nunca hemos estado", dijo Craig en una reunión virtual del Foro Económico Mundial.
"Esta pandemia -si es que hay algo positivo- va a desafiar nuestra forma de pensar", dijo Craig. "Esa complacencia se ve agravada por el riesgo adicional de estar mucho más conectados".
Craig citó la pandemia y el evento Carrington de 1859, la mayor tormenta solar registrada, como el tipo de problemas para los que las empresas deben estar preparadas.
"¿Qué pasa si hay una gran erupción solar, o un problema o una bomba magnética que acabe con la tecnología?", dijo.
Dijo que había asistido durante años a reuniones sobre riesgos, pero que nunca le habían preguntado qué haría en caso de pandemia.
"No se puede planificar para todo, así que hay que planificar para todo", dijo. "Lo que hemos aprendido en la vida es que siempre nos preparamos para la última crisis, pero nunca para la siguiente".
Craig dijo que el mundo debía tener cuidado con las normas que pudieran impedir el intercambio de datos cruciales en tiempos de crisis.
Refinitiv, que es propiedad en un 45% de Thomson Reuters, la empresa matriz de Reuters News, es uno de los mayores proveedores de datos e infraestructuras de los mercados financieros del mundo.
