En un tercer informe anual sobre "la lucha contra la manipulación de la información", Arcom señaló la "muy escasa transparencia de los datos" de Twitter al respecto, y añadió que la empresa había proporcionado detalles "imprecisos" sobre el funcionamiento de sus herramientas automatizadas.
Un portavoz de Twitter en Francia no respondió inmediatamente a los mensajes en busca de comentarios. El portavoz no ha respondido a las consultas desde la adquisición de Twitter por parte de Elon Musk el mes pasado.
Arcom no tiene poder para sancionar a las plataformas en línea por la difusión de información falsa.
Pero en virtud de una ley francesa adoptada en 2018, 12 de estas plataformas deben revelar los procesos que han puesto en marcha para gestionar su propia definición de desinformación, dando lugar a presentaciones de "nombrar y avergonzar" por parte de la autoridad.
Las 12 plataformas en línea incluyen YouTube de Alphabet, la enciclopedia en línea Wikipedia, Facebook de Meta y -por primera vez- la plataforma de vídeos cortos de rápido crecimiento TikTok, propiedad de la empresa con sede en China ByteDance.
Las leyes francesas también obligan a las grandes plataformas en línea a proporcionar medios a sus usuarios para denunciar informaciones falsas que puedan alterar el posible resultado de unas elecciones.
Twitter no fue el peor de la clase, según el informe de Arcom.
"TikTok, Yahoo y, en menor medida, Google, destacan especialmente por la ausencia de información tangible que permita a Arcom" analizar la eficacia de las medidas destinadas a luchar contra la manipulación informativa, según la autoridad.
El informe llega una semana después de que el responsable de Twitter Francia anunciara su dimisión.
Twitter, a principios de noviembre y tras la adquisición por parte de Musk, despidió a la mitad de su plantilla, incluidos los equipos responsables de las comunicaciones, la curación de contenidos, los derechos humanos y la ética del aprendizaje automático, así como algunos equipos de producto e ingeniería.
En sus declaraciones a Arcom antes de la adquisición por Musk, Twitter dijo que tenía 34 empleados fijos en Francia, donde había generado 11,8 millones de euros en ingresos en 2021.
