De conformidad con el Acuerdo de Servicios Compartidos 2025-2027, Alibaba.com ha acordado procurar que los Proveedores de Servicios de Alibaba pertinentes presten determinados Servicios Compartidos al Grupo, y la Empresa ha acordado que los Proveedores de Servicios de Salud de Alibaba pertinentes presten determinados Servicios Compartidos al Grupo Alibaba.com. Compartición de locales de oficina y servicios de apoyo y servicios de cupones de comedor: Las tarifas de servicio por el uso compartido de locales de oficina se calcularán sobre la base del precio de mercado vigente; y las tarifas de servicio por los servicios de apoyo de oficina se calcularán sobre la base del coste incrementado Las tarifas de servicio por los servicios de cupones de comedor se calcularán sobre la base del coste. Servicios de apoyo de atención al cliente: Las cuotas de servicio se calcularán sobre la base del coste incrementado.

Servicios de apoyo operativo, servicios operativos y de mantenimiento de sistemas de oficina, información en Internet y servicios relacionados con la información: Las tarifas de los servicios se calcularán sobre la base del coste incrementado. Servicios de apoyo jurídico, financiero, administrativo y relacionados con la seguridad de los productos: Honorarios por servicios que se calcularán al coste. Acuerdos y reembolsos relacionados con recursos humanos y transferencia de personal: Honorarios de servicio que se calcularán al coste.

Servicios de apoyo relacionados con la inteligencia empresarial (BI): Los honorarios por servicios se calcularán sobre la base del coste incrementado. Servicios de apoyo a las compras: Los honorarios por servicios se calcularán sobre la base de las directrices de precios estándar de la parte respectiva que sean aplicables a todos los clientes de dicha parte (incluidos el Grupo y terceros independientes). Servicios de desarrollo de software y tecnología: Los honorarios por servicios se calcularán sobre una base de coste incrementado.

Suministro y/o compra de productos auxiliares del Acuerdo de Servicios Compartidos 2025-2027 y/u otros servicios de apoyo relacionados: Las comisiones de servicio y/o el precio de los productos se calcularán en función de las directrices de precios estándar de la parte respectiva que sean aplicables a todos los clientes de dicha parte (incluidos el Grupo Alibaba y terceros independientes). Las comisiones de servicio a pagar por el Grupo y/o el Grupo Alibaba.com en virtud del Acuerdo de Servicios Compartidos 2025-2027 se facturarán y liquidarán en efectivo trimestralmente. Las condiciones del Acuerdo de Servicios Compartidos 20252027 son justas, en condiciones comerciales normales que se determinan en condiciones de mercado y no son menos favorables que las condiciones generales disponibles para otros terceros independientes.