Bambuser AB (publ) ha anunciado que, tras un exitoso lanzamiento en marzo del año pasado, la solución One-to-One Live Video Shopping de Bambuser está siendo objeto de una importante actualización de la interfaz de usuario para mejorar aún más la usabilidad y el rendimiento. Lanzada en la primavera de 2021, la solución One-to-One Live Video Shopping de Bambuser permite a los minoristas invitar a los clientes a participar en videollamadas privadas y bidireccionales con representantes de la marca y, si lo solicitan, integrarlas en los sistemas de CRM. Dentro de las videollamadas, los productos pueden ser mostrados, demostrados, comparados y fácilmente añadidos al carrito, haciendo de One-to-One la solución ideal para mejorar la compra personal y el servicio al cliente y crear consultas que lleven a un aumento de las ventas después de la llamada. Las últimas actualizaciones de la interfaz de usuario de One-to-One: Un aspecto de primera calidad para alinearse con otras actualizaciones de Bambuser, área de visualización de productos ampliada que permite al cliente ver los productos con mayor detalle, flexibilidad mejorada para adaptarse a cualquier tamaño de pantalla, permitiendo una pantalla dividida al 50/50 para mostrar mejor los productos, puntos de interacción del cliente mejorados. Los clientes pueden ahora navegar a través de una selección de productos (cada uno de ellos con imágenes y descripciones) curada por el representante de la marca.