BT dijo que pondría fin a las subidas de precios a mitad de contrato vinculadas a la inflación y pasaría a establecer los aumentos en libras y peniques al principio, respondiendo así a las preocupaciones del regulador de que las empresas de telefonía móvil y banda ancha estaban confundiendo a los consumidores.

BT dijo el martes que a partir de principios de verano introduciría un modelo de precios coherente con las propuestas realizadas por Ofcom el mes pasado, pasando a aplicar los cambios antes de que se introduzcan formalmente.

Ofcom anunció en

diciembre

que quería que las subidas de precios se reflejaran en los contratos en libras y peniques en el punto de venta, lo que daría a los consumidores más seguridad sobre lo que van a pagar y fomentaría la competencia.

Las condiciones de los contratos habían recibido escasa atención cuando la inflación era baja, pero una fuerte subida en 2022 hasta un máximo superior al 11% hizo que los consumidores se enfrentaran a subidas en las facturas de alrededor del 14% en 2023 por parte de los proveedores, incluido el líder del mercado, BT.

Está previsto que Ofcom publique su decisión final sobre el asunto esta primavera.

BT dijo que tenía "en cuenta" las propuestas de Ofcom y que, por tanto, en los próximos meses, los clientes nuevos y los que vuelvan a contratar deberían esperar pagar un aumento anual que se prevé sea de 1,50 libras (1,90 dólares) para los usuarios de móvil y de 3 libras para los de banda ancha.

El anuncio del grupo se produce un día antes de que los proveedores de telecomunicaciones británicos anuncien las subidas de precios previstas a partir del 31 de marzo de 2024.

Las acciones de BT cotizaban con una caída del 1,5%, hasta 114 peniques, en las operaciones del mediodía, por debajo del índice británico de valores de primer orden, que bajaba un 0,5%. (1 dólar = 0,7910 libras) (Reportaje de Paul Sandle y Sarah Young; edición de William James)