El City Bank (el Banco) se dedica a la banca comercial y minorista en general, haciendo hincapié en las pequeñas y medianas empresas, los préstamos para la construcción de viviendas unifamiliares y los préstamos hipotecarios sobre viviendas. Las principales actividades comerciales del Banco se llevan a cabo a través de su oficina situada en Lynnwood, Washington, y de ocho sucursales repartidas por los condados de Snohomish y King. La cartera de préstamos del Banco incluye préstamos para la construcción y el desarrollo residenciales garantizados por bienes inmuebles que ascienden aproximadamente al 63% de la cartera total de préstamos. A 31 de diciembre de 2008, el 55,53% de los depósitos del Banco correspondían a depósitos intermediados. El Banco se ha centrado principalmente en la concesión de préstamos a pequeñas y medianas empresas, préstamos para la construcción de viviendas unifamiliares y préstamos hipotecarios. A 31 de diciembre de 2008, el Banco contaba con tres servicios completos de banca hipotecaria en los condados de Snohomish, Pierce y Clark, cuya finalidad es originar préstamos para su venta en el mercado secundario.
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