DGTL Holdings Inc. ha anunciado la firma de un nuevo contrato PaaS (Plataforma como Servicio) multiservicio con su plataforma de análisis de datos, TotalSocial. Este último contrato de servicios se firmó con una empresa líder en contenidos de audio en línea que alberga la mayor biblioteca de audiolibros y podcasts del mundo. Este último acuerdo de servicios de análisis de datos está valorado en 365.000 dólares canadienses (que se suman a los acuerdos con clientes ya existentes y a las renovaciones de hasta 1.000.000 de dólares, como se informó anteriormente).

Este contrato aprovechará la plataforma patentada TotalSocial, y su experto equipo de ingeniería de datos, para la investigación primaria de marcas, audiencias e inteligencia competitiva. De este modo, el equipo de TotalSocial llevará a cabo dos estudios clave que ofrecerán una visión profunda tanto de la marca como de la audiencia que permitirá al equipo de desarrollo de negocio del cliente atraer a nuevos anunciantes digitales a su plataforma líder de streaming de audio en línea. El primer estudio evaluará los datos de WOM (boca a boca) offline y de sentimiento durante los principales eventos de la industria y los lanzamientos de nuevos títulos en 2023.

El segundo se centra en los principales segmentos de audiencia e influyentes para identificar y analizar perspectivas únicas que puedan aumentar sus recomendaciones. Estos estudios también identificarán qué contenidos y canales de medios son más eficaces para captar al público principal y a las personas influyentes de cara a futuras iniciativas de marketing. El análisis de la audiencia se centrará en las motivaciones de los "entusiastas del entretenimiento" e identificará métodos para aumentar su promoción y sus recomendaciones.

Los indicadores clave de rendimiento (KPI) validarán y corroborarán estos datos primarios con los resultados históricos de la base de datos de diez años propiedad de TotalSocial®. Las métricas clave incluyen el volumen, el sentimiento y las recomendaciones de la actividad social on y offline, junto con el total de descargas, la frecuencia, así como las pruebas recientes y la actividad de suscripción a servicios completos. Los estudios también recopilarán, analizarán y medirán los datos del boca a boca fuera de línea y en línea sobre los títulos más relevantes y de tendencia y, a continuación, correlacionarán estos datos con la actividad de marketing digital para evaluar el rendimiento y el retorno de la inversión frente a las normas de los contratistas de terceros. El objetivo global de estos estudios es apoyar a los departamentos de ventas del cliente proporcionándoles una hoja de ruta para el crecimiento de nuevos ingresos para sus principales anunciantes y socios de canal y para la optimización del marketing para futuros eventos del sector y campañas sociales.

TotalSocial recopila y correlaciona datos en línea y fuera de línea para analizarlos y/o actuar sobre ellos a través de una combinación de productos y servicios galardonados. TotalSocial es uno de los proveedores de análisis de datos preferidos por el sector de los medios de comunicación debido a su capacidad constante de ofrecer métricas procesables para maximizar los ingresos publicitarios.