DoorDash y Wing anunciaron el lanzamiento de su asociación de entrega con drones en los EE.UU., comenzando en Christiansburg, VA. Los consumidores locales seleccionados podrán pedir artículos de menú elegibles de Wendy's el primer restaurante socio del piloto a través del mercado de DoorDash y recibirlos a través de un dron. Esto sigue al programa piloto de entrega con dron que DoorDash y Wing lanzaron en Australia en 2022 y que desde entonces se ha ampliado a tres localidades en Queensland con más de 60 comerciantes participantes, marcando la primera vez que Wing integra su servicio de entrega con dron dentro de otro mercado.

A partir del 21 de marzo de 2024, cuando los clientes de DoorDash con una dirección elegible en Christiansburg, VA, hagan un pedido calificado en la aplicación DoorDash desde el Wendy's ubicado en 2355 N. Franklin Street, verán la opción de que su comida sea entregada por dron en la página de pago. Una vez que seleccionen la entrega con dron y hagan su pedido, éste se preparará y empaquetará en el local de Wendy's y se entregará a través de un dron Wing, normalmente en 30 minutos o menos. A través de esta asociación, DoorDash pretende proporcionar acceso a una solución de entrega innovadora para consumidores y comerciantes, complementaria a los pedidos tradicionales realizados por Dasher.

La nueva oferta proporciona una opción de entrega rápida y sostenible para pedidos pequeños y de corta distancia, al tiempo que crea el potencial para el crecimiento incremental de pedidos en toda la plataforma. El piloto estará disponible inicialmente en Christiansburg con planes para explorar otras ciudades de EE.UU. a finales de este año. La asociación de entrega con drones con Wing nació de DoorDash Labs, el brazo de robótica y automatización de DoorDash.

DoorDash ve la automatización como un medio para desarrollar la solución de plataforma adecuada para satisfacer la demanda de los consumidores, al tiempo que mejora la eficiencia dentro de la plataforma.