(Alliance News) - La Autoridad de Competencia y Mercados del Reino Unido informó el jueves de que está tomando medidas contra HSBC Holdings PLC en relación con los incumplimientos de la orden sobre banca minorista, que el propio HSBC denunció.

"HSBC incumplió el artículo 12 de la parte 2 de la orden al publicar información inexacta, o no publicar la información requerida, a través de sus interfaces de programación de aplicaciones de datos abiertos en más de 50 ocasiones. En resumen, se vieron afectados una serie de cuentas corrientes personales, cuentas corrientes empresariales y productos de préstamo para pequeñas y medianas empresas", explicó la CMA.

La CMA añadió que el HSBC ya había incumplido anteriormente el artículo 2 de la parte 2 de la orden, y añadió que "este contexto hace que los incumplimientos descritos en esta carta sean especialmente decepcionantes".

La CMA dijo que para evitar que se repita, HSBC tiene que "definir más claramente la responsabilidad de completar y supervisar la información que debe publicarse a través de la banca abierta, mitigando el riesgo de que las acciones recaigan en personas que luego se trasladan o se ausentan", y "ofrecer formación y notas orientativas sobre los requisitos de la parte 2 de la orden, incluso mediante recordatorios escritos y guías de usuario mejoradas". Además, el banco tiene que mejorar los procesos de control para comprobar la información antes de que se publique a través de la banca abierta.

La CME dijo que no considera apropiado tomar más medidas formales de ejecución, aclarando que vigilará de cerca el cumplimiento futuro por parte de HSBC.

Las acciones de HSBC cayeron un 1,7% a 580,40 peniques cada una el jueves por la mañana en Londres.

Por Tom Budszus, reportero de Alliance News

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