Identiv, Inc. ha anunciado el lanzamiento de bitse.io, una potente plataforma IoT con todo un catálogo de experiencias de compromiso con el cliente preconstruidas que pueden desplegarse de forma rápida y económica. La dinámica plataforma combina las etiquetas IoT de Identiv que abarcan la identificación por radiofrecuencia (RFID), las comunicaciones de campo cercano (NFC), el bluetooth de baja energía (BLE) y otras soluciones de compromiso activo con capacidades para la puesta en marcha de etiquetas, experiencias excepcionales para el consumidor y una gestión de datos mejorada. bitse.io es fácil de usar y de mantener.

La plataforma flexible permite a las marcas de todas las formas y tamaños mantener el contenido fresco y relevante, incluso después de que las etiquetas ya estén encargadas. La plataforma conectada incluye identificaciones serializadas para cada producto y dispone de un rastro de auditoría digital del cliente. Las capacidades de compromiso y protección de la marca ofrecen autenticidad y protección frente al desvío de productos, para proteger de las ventas fuera de un canal de distribución autorizado.

bitse.io cuenta con un conjunto completo de datos y análisis construidos sobre conjuntos de herramientas flexibles. bitse.io se basa en casos de uso de los clientes para la puesta en servicio y serialización de etiquetas, el compromiso y un servicio de validación orientado a la protección de la marca, el desvío y la trazabilidad. Algunos ejemplos de casos de uso son la secuenciación de contenidos interactivos, las inscripciones a eventos y los programas de fidelización de clientes. La plataforma es flexible y aprovecha las capacidades de codificación propias de Identiv y un kit de desarrollo de software (SDK) de mercado abierto para la comunidad de desarrolladores.

Los consumidores pueden utilizar diversos sistemas de planificación de la investigación empresarial (ERP) y de gestión de las relaciones con los clientes (CRM), así como interfaces de programación de aplicaciones (API) para obtener un flujo de datos y una visión continuos. Los ecosistemas conectados de Identiv ponen en marcha el IoT, creando identidades digitales para cada objeto físico. El innovador equipo de RFID de la empresa se encarga de la investigación, el diseño, el desarrollo, el software y la fabricación.

La empresa incrusta etiquetas, incrustaciones y rótulos en miles de millones de objetos cotidianos, incluidos dispositivos médicos, productos farmacéuticos, marcas de lujo, venta minorista especializada, ropa deportiva, aplicaciones industriales, envases inteligentes, soportes para bibliotecas, juguetes, vinos y licores, dispositivos móviles, artículos de la cadena de frío y productos perecederos.